20 Sep
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gexel tÉlÉcom international
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Gatineau
20 Sep
gexel tÉlÉcom international
Gatineau
JUNIC crée son Centre d’expérience client et recherche un responsable pour bâtir ce service à Gatineau. Vous définirez les processus, les standards, les outils et l’équipe, avec pour objectif d’offrir une expérience client irréprochable et une conversion optimale des prospects.
Vous gérerez les demandes entrants via web, Facebook et téléphone, dirigerez les projets, utiliserez le CRM Follow Up Boss et piloterez les indicateurs de performance.
📌 Responsable Bâtisseur du Centre d’Expérience Client (Gatineau)
🏢 gexel tÉlÉcom international
📍 Gatineau