Représentant(e) aux ventes internes

Vous aimez le contact avec les clients, comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions concrètes? Vous êtes une personne organisée, débrouillarde et à l’aise dans un environnement où les demandes sont variées?

Nous sommes à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour joindre une entreprise bien établie du secteur des plastiques industriels.

Dans ce rôle, vous serez au cœur des activités commerciales et deviendrez une personne-ressource importante pour les clients, de leur première demande jusqu’au suivi de leur commande.

Vos principales responsabilités:

Ventes internes – environ 90 % du poste

- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel;
- Analyser leurs besoins afin de leur proposer les produits ou solutions appropriés;
- Préparer les soumissions et effectuer les suivis auprès des clients;
- Entrer les commandes et en assurer le suivi jusqu’à la livraison;
- Maintenir et développer de bonnes relations d’affaires avec la clientèle existante;
- Repérer des occasions de vente additionnelle auprès des clients;
- Collaborer avec les représentants aux ventes externes;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de projets, de production, d’expédition et d’administration;
- Assurer les suivis nécessaires afin de respecter les délais et les engagements envers les clients.

Approvisionnement – environ 10 % du poste

Selon les besoins, vous serez également appelé(e) à :

- Solliciter des prix et des délais auprès des fournisseurs;




- Évaluer les différentes options afin de trouver les meilleures solutions;
- Effectuer certaines négociations avec les fournisseurs;
- Faire le suivi des commandes spéciales et des délais d’approvisionnement;
- Rechercher des solutions de remplacement lorsque les produits ou délais demandés ne sont pas disponibles.

Le profil recherché

Nous recherchons principalement une personne qui possède un bon sens du service à la clientèle, une fibre commerciale et une réelle capacité à trouver des solutions.

Vous possédez idéalement :

- De l’expérience en ventes internes, service à la clientèle B2B ou dans un environnement industriel;
- De bonnes aptitudes en communication et en négociation;
- Une excellente organisation et la capacité de gérer plusieurs dossiers en parallèle;
- De l’autonomie, de la débrouillardise et de l’initiative;
- Un bon esprit d’équipe;
- Une bonne maîtrise des outils informatiques;
- Une expérience avec un ERP ou un CRM, un atout;
- Une connaissance du secteur manufacturier, industriel ou des plastiques, un atout.

Vous n’avez aucune expérience dans le domaine des plastiques industriels?

Ce n’est pas un problème.



L’expérience technique du secteur peut s’acquérir. Nous recherchons avant tout une personne curieuse, intéressée à apprendre, possédant une bonne attitude et qui aime comprendre les besoins des clients pour leur apporter des solutions. Une formation sur les produits et l’industrie sera offerte.

Ce que l’entreprise offre:

- Une équipe expérimentée et team-oriented;
- Une formation complète sur les produits et les solutions offertes;
- Un environnement de travail stimulant et diversifié;
- Un poste combinant service à la clientèle, ventes et recherche de solutions;
- Une rémunération compétitive;
- Un programme de partage des profits;
- Des avantages sociaux;
- Des possibilités d’évolution et de développement professionnel;
- La possibilité de bâtir des relations d’affaires durables avec une clientèle diversifiée.

Intéressé(e) par le défi?

Si vous aimez être en contact avec les clients, que vous avez le réflexe de chercher des solutions et que vous souhaitez évoluer dans un environnement industriel où votre contribution est concrète, j’aimerais discuter avec vous.

Pour obtenir plus d’informations sur le poste, contactez Martyne Drapeau à [email protected]

Rémunération : à partir de 50 000,00$ par an

Avantages :

- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel

📌 Représentant(e) des ventes interne (Quebec City)
🏢 Recrutement Harmonie
📍 Quebec City