Chef de file reconnu dans son secteur d'activité depuis 50 ans, Coval se spécialise dans la sélection et la distribution de solutions haut de gamme destinées au chauffage au foyer et à l'aménagement extérieur. Établie à Varennes, au Québec, notre entreprise relie un vaste réseau de détaillants spécialisés à des produits d'exception, allant des poêles et foyers conçus au Canada jusqu'aux planchas européennes.
Nos activités s'étendent de l'Ontario jusqu'aux provinces maritimes. Grâce à des entrepôts modernes, des processus à la fine pointe de la technologie et une équipe de spécialistes passionnés, nous offrons la solidité, les ressources et la flexibilité d'un chef de file d'envergure nationale. Intégrer Coval, c'est rejoindre une organisation en pleine croissance, vouée à l'excellence et au développement de ses talents.
Résumé du poste
Le/la représentant(e) des ventes internes contribue à la croissance du chiffre d'affaires et au développement des relations avec les concessionnaires, entièrement depuis nos bureaux. Ses principales missions (80 %)
sont axées sur la prospection active, la génération de leads et la gestion des comptes clients. Les 20 % restants consistent à être un interlocuteur privilégié pour les clients externes et les équipes internes, en tant qu'expert(e) produit, afin de répondre aux questions, proposer des solutions personnalisées et gérer les tâches administratives essentielles qui accompagnent le client tout au long de son parcours.
Ce rôle est fondamental dans notre engagement envers l'excellence du service client.
Qualifications
Niveau d'études minimum : diplôme d'études collégiales ou équivalent préférence avec une spécialisation en ventes.
Expérience minimale de 2 à 4 ans dans la vente interne, la gestion de comptes ou le service client B2B.
Expérience avec les logiciels CRM est un atout key pour nous.
Capacité à se déplacer à l’extérieur pour des voyages occasionnels.
Horaire de travail 40 heures par semaine en présentiel.