Rejoignez Carrus Technologies en tant que représentant du service client bilingue. Apportez vos compétences clés en communication et en service à la clientèle pour enrichir l'expérience client. Au sein de Carrus, fournisseur de premier plan de solutions ERP pour l'après-vente automobile, vous serez la voix de la marque pour nos clients.

Ce rôle exige une communication claire et efficace tout en résolvant les préoccupations des clients. Vous interagirez avec eux sur divers canaux et contribuerez à leurs succès au moyen d'un soutien informatique raffiné. Key Responsibilities:

- Répondre aux demandes des clients avec empathie
- Maintenir des dossiers d'interactions détaillés
- Gérer les suivis de la satisfaction client
- Participer à l'intégration des nouveaux utilisateurs
- Fournir des formations sur les produits et services Requirements:
- Diplôme professionnel en informatique ou équivalent
- Expérience de deux ans dans le service client
- Excellentes compétences organisationnelles
- Compétences interpersonnelles exceptionnelles
- Expérience en analyse de données, un atout Une excellente occasion d'appliquer vos compétences et de servir les clients chez Carrus vous attend.

📌 Représentant du service client Bilingue (Montreal)
🏢 Valsoft
📍 Montreal