Participez à la croissance de Bilingual Source en tant qu'expert en service à la clientèle à Montréal, Québec. Ce rôle clé aide les clients tout en maintenant les opérations de la succursale. Les candidats pour ce poste permanent doivent être bilingues en français et en anglais, avec au moins deux ans d’expérience en service à la clientèle.

Les responsables accueillent les clients, répondent à leurs questions et gèrent les traitements de colis quotidiens. Vous devez démontrer des compétences organisationnelles et une attitude proactive.

Responsabilités principales

- Accueillir et aiguiller les clients avec courtoisie
- Répondre aux questions des clients sur l’expédition
- Aider à la préparation des colis pour expédition
- Traiter les demandes par téléphone et courriel
- Ouverture et gestion des opérations de la succursale Exigences :
- Parfaitement bilingue en français et en anglais
- 2+ ans d'expérience en milieu de service à la clientèle
- Diplôme d’études secondaires requis
- Forte capacité de résolution de problèmes
- Capacité à travailler de manière autonome Faites un impact direct sur l'expérience client chez Bilingual Source.

📌 Client Service Expert à Bilingual Source (Montreal)
🏢 Bilingual Source
📍 Montreal