Rejoignez RONA comme Coordonnateur d'Équipe Opérationnelle à Martin Grove, Ontario, et construisez des relations solides avec les clients Pro.

Votre rôle se concentrera sur le coaching et l'efficacité opérationnelle. Ce poste exige une présence à temps plein et implique de soutenir votre équipe multidisciplinaire dans l'exécution des tâches quotidiennes. Vous vous concentrerez sur la gestion des commandes pour les clients les plus exigeants tout en améliorant les procédures en place. La collaboration inter-départementale sera essentielle pour assurer une expérience client optimale.

Responsabilités clés

- Coacher l’équipe dans les opérations quotidiennes
- Assurer la satisfaction des clients Pro
- Développer des outils d’efficacité pour l’équipe
- Coordonner le recrutement et l’intégration
- Collaborer avec opérations et fournisseurs Exigences:
- Expérience en gestion d'équipe
- Connaissance ou expérience dans la construction
- Solides compétences en service à la clientèle
- Maîtrise des outils Microsoft (Excel, Teams)
- Connaissance des logiciels internes est un plus Apportez votre expertise et votre passion pour le service client chez RONA.

📌 Coordonnateur d'Équipe Opérationnelle RONA (Toronto)
🏢 Rona
📍 Toronto