Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités qui vous incomberont :

- Définir la stratégie d’intégration des différentes sources de données vers la CMDB`;
- Prioriser les connecteurs Service Graph selon la valeur d’affaires, les risques et les besoins opérationnels;
- Déterminer quelles données doivent être intégrées, conservées ou exclues;
- Établir la gouvernance des sources de données et des règles de réconciliation;
- Définir les responsabilités (RACI) des équipes impliquées;
- Superviser la stratégie de tests lors des mises à jour et mises à niveau ServiceNow;
- Collaborer avec les équipes de cybersécurité, de gestion des vulnérabilités, d’infrastructure et d’opérations;
- Assurer l’alignement avec les orientations ServiceNow, CSDM et ITIL.

Le profil recherché est le suivant :

- Posséder un baccalauréat dans une discipline appropriée ou formation/expérience équivalente;




- Détenir un minimum de quatre (4) ans d’expérience en gestion de produits TI/Logiciel ou toute autre expérience pertinente et/ou un rôle de responsable de produits/Product Owner (PO)
- Avoir une connaissance des méthodologies Agile dans un contexte de transformation des modes de livraison;
- Connaître JIRA et Confluence;
- Posséder une expérience comme Product Owner ou responsable de produit ServiceNow;
- Avoir une expérience concrète avec les intégrations Service Graph et la CMDB;
- Comprendre les règles d’identification et de réconciliation (IRE);
- Connaître ServiceNow Discovery et des meilleures pratiques de gouvernance des données;
- Avoir de fortes compétences en gestion de parties prenantes, priorisation et stratégie.

📌 Responsable de produit (PO) (Montreal)
🏢 COFOMO
📍 Montreal