Rejoignez Drumco Énergie en tant que Spécialiste Service Client, dédié à l'assistance technique pour les génératrices REHLKO. Vous serez au cœur de la communication entre clients et techniciens pour garantir une satisfaction optimale.

Le Spécialiste Service

Client est essentiel pour recueillir les demandes des clients et planifier les interventions nécessaires. En plus de gérer les suivis administratifs, vous serez responsable de la coordination des priorités et des urgences.

Votre rôle est central pour maintenir la réputation d'excellence de Drumco Énergie. Key Responsibilities:

- Répondre aux clients pour résoudre les problèmes techniques
- Planifier les visites des techniciens sur le terrain




- Communiquer les besoins et directives aux techniciens
- Suivre les bons de travail jusqu'à la facturation complète
- Gérer efficacement les priorités et urgences Requirements:
- Excellente communication téléphonique et relation client
- Sens de l'organisation et multitâche
- Maîtrise du français avec anglais moyen
- Compétences informatiques avancées
- 2 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire Utilisez vos compétences en service clientèle pour améliorer l'expérience des clients chez Drumco Énergie.

📌 Spécialiste Service Client chez Drumco Énergie (Drummondville)
🏢 Drumco Énergie
📍 Drummondville