Mode de travail : Hybride

Niveau : Stage / Débutant

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire en développement ServiceNow souhaitant développer ses compétences dans le cadre de projets de transformation numérique, d’automatisation des processus et d’évolution de plateformes de gestion des services.

Accompagné(e) par des développeurs et professionnels expérimentés, le/la stagiaire participera à la configuration, au développement, aux tests et à l’amélioration de solutions ServiceNow répondant aux besoins d’affaires de nos clients.

Cette opportunité s’adresse à une personne curieuse, motivée et désireuse d’acquérir une expérience pratique avec ServiceNow, l’automatisation, les intégrations et les pratiques Agile/DevOps.

Your future duties and responsibilities

Dans le cadre du stage, vous aurez notamment l’occasion de :

Participer à la configuration et au développement de solutions ServiceNow.

Collaborer avec les développeurs, analystes et architectes afin de comprendre les besoins et contribuer à leur transformation en solutions techniques.

Participer à la création et à l’amélioration de workflows avec Flow Designer.

Contribuer au développement de Business Rules, Client Scripts, Script Includes, UI Policies et UI Actions.

Participer à la configuration des catalogues de services et formulaires.

Découvrir et contribuer au développement d’applications avec App Engine.

Participer à des intégrations avec des API REST/SOAP et Integration Hub.

Contribuer à la gestion et à l’évolution de la CMDB.

Effectuer des tests unitaires et participer aux activités de validation.

Aider à analyser et résoudre certains incidents applicatifs.

Participer aux déploiements, mises à niveau et améliorations de la plateforme.

Produire et maintenir de la documentation technique.

Participer aux cérémonies et activités Agile de l’équipe.

Compétences recherchées

Nous recherchons principalement une personne ayant une bonne base en développement logiciel et un intérêt marqué pour ServiceNow.

Connaissances de base souhaitées :

JavaScript et concepts de programmation.

Développement Web et API.

Bases de données et concepts SQL.





Git ou autre outil de gestion de code source.

Méthodologies Agile, notamment Scrum ou Kanban.

Notions de CI/CD et Azure DevOps constituent un atout.

Une connaissance ou une première expérience avec ServiceNow constitue un atout, mais n’est pas obligatoire, notamment avec :

ServiceNow ITSM, Service Catalog, Flow Designer, App Engine, CMDB, Integration Hub, Business Rules, Script Includes, UI Policies ou Client Scripts

Required qualifications to be successful in this role

Date de début: Janvier 2027

Date limite de candidature: 28 septembre 2026

Formation

Être actuellement inscrit(e) à un programme universitaire ou collégial en informatique, génie logiciel, systèmes d’information ou dans un domaine connexe.

Être admissible à effectuer un stage dans le cadre de son programme d’études.

Profil recherché

Intérêt pour ServiceNow, l’automatisation et la transformation numérique.

Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes.

Curiosité technologique et désir d’apprendre.

Autonomie et rigueur.

Bon esprit d’équipe.

Capacité à recevoir et appliquer du feedback.

Orientation vers la qualité et le service client.

Capacité à apprendre rapidement de nouvelles technologies.

L’objectif du stage n’est pas d’arriver avec une expertise ServiceNow complète, mais de posséder de bonnes bases techniques et la motivation nécessaire pour développer cette expertise au sein de l’équipe.

Le bilinguisme (français et anglais) est un atout pour ce poste en raison de la nature du rôle, qui peut nécessiter des interactions avec des clients à l’échelle nationale et internationale.

CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience,



la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 18$ et 32$ à l’heure. Ce poste est vacant.

Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.

Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…

You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.

Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace current opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.

You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.

At CGI, we value the strength that diversity brings and are committed to fostering a workplace where everyone belongs. We collaborate with our clients to build more inclusive communities and empower all CGI partners to thrive. As an equal-opportunity employer, being able to perform your best during the recruitment process is important to us. If you require an accommodation, please inform your recruiter.

That same commitment to fairness extends to how we use technology. To support our recruitment team, AI tools may be used to help assess applications though they never replace human judgement. All hiring decisions remain entirely in the hands of our recruitment professionals.

To learn more about accessibility at CGI, contact us via email. Please note that this email is strictly for accessibility requests and cannot be used for application status inquiries.

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📌 Stage coopératif - Hiver 2027– Développement ServiceNow (4 months) (Drummondville)
🏢 CGI
📍 Drummondville