Gérant(e) de la Boutique du Monastère des Augustines

Faites rayonner un lieu unique au cœur du Vieux-Québec

Le Monastère des Augustines est bien plus qu'un lieu historique. C'est un espace vivant où patrimoine, santé globale, mieux-être et transmission se rencontrent pour créer une expérience riche de sens.

Notre boutique est le prolongement de cette mission. Elle propose des produits soigneusement sélectionnés, inspirés des valeurs, de l'histoire et du savoir-faire des Augustines. Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée qui souhaite contribuer activement à faire vivre cette expérience unique auprès de notre clientèle.

Votre rôle

À titre de gérant(e) de la boutique, vous serez au cœur des opérations et du développement de la boutique physique et de la boutique en ligne. Grâce à votre leadership, votre sens du commerce et votre créativité, vous contribuerez au rayonnement de nos produits et à l'évolution d'une offre distinctive qui reflètent l'âme du Monastère tout en offrant une expérience client cohérente avec la mission et les valeurs du Monastère.

Vous aurez l'occasion de jouer un rôle stratégique dans la croissance des ventes, l'expérience client et le développement de notre ligne signature.

Ce qui vous attend

Expérience client et gestion de la boutique

- Assurer le bon fonctionnement de la boutique physique et de la boutique en ligne.
- Créer un environnement accueillant, chaleureux et inspirant pour nos visiteurs et mettre en valeur les produits grâce à une présentation visuelle soignée et attrayante.
- Offrir un service-conseil personnalisé et veiller à une expérience client mémorable.

Leadership, développement des affaires et gestion des opérations





- Superviser et mobiliser une équipe de 2 à 3 employés.
- Participer activement au développement et au rayonnement de la ligne signature du Monastère.
- Mettre en œuvre des initiatives et des stratégies visant à accroitre les ventes.
- Planifier et superviser les inventaires.
- Assurer l'exactitude des stocks et les réapprovisionnements.
- Gérer l’achat, la réception, le contrôle et le rangement des marchandises.
- Coordonner le traitement des commandes en ligne, les expéditions et le suivi des livraisons.
- Maintenir à jour le catalogue de produits et contribuer à l'amélioration continue de l'expérience d'achat en ligne.

Le profil que nous recherchons

Vous êtes une personne organisée, engagée et passionnée par le service à la clientèle? Vous aimez prendre des initiatives, mobiliser une équipe et contribuer au succès d'un projet porteur de sens? Nous aimerions vous rencontrer.

Vous possédez :

- Minimum de 3 années d'expérience en gestion dans un environnement de commerce de détail.
- Excellentes aptitudes relationnelles et orientation client.
- Expérience en gestion des stocks et en marchandisage.
- Leadership positif et mobilisateur.
- Grande autonomie, créativité et sens de l'organisation.
- Aisance avec les outils informatiques et les plateformes de commerce électronique.




- Excellente maîtrise du français et bonne maîtrise de l’anglais. Cette exigence est justifiée par les communications fréquentes avec une clientèle internationale;

Pourquoi vous joindre à nous?

En intégrant l'équipe du Monastère des Augustines, vous contribuerez à une mission qui dépasse le straightforward commerce. Vous aurez :

- L'occasion de participer au rayonnement d'un lieu emblématique du patrimoine québécois.
- Un rôle influent dans le développement d'une ligne de produits unique et porteuse de sens.
- Un environnement de travail humain, inspirant et axé sur le mieux-être.
- Une grande autonomie pour mettre vos idées en action.
- Une équipe engagée et collaborative.
- Une rémunération compétitive selon votre expérience.

Ce que nous offrons

- Poste permanent à temps plein (37,5 heures par semaine);
- Horaire variable, incluant occasionnellement certains soirs, fins de semaine et évènements spéciaux.
- Congés mobiles;
- Assurance collective avec options;
- Régime de retraite simplifié avec participation de l’employeur;
- Rabais internes: concerts, massages, boutique, restaurant, yoga, conférences, etc.;
- Activités quotidiennes gratuites;
- Et encore plus.

Joignez-vous à une organisation unique

Si vous souhaitez mettre votre expérience en gestion au service d'une organisation qui allie patrimoine, mieux-être et expérience client, nous vous invitons à soumettre votre candidature.

Venez contribuer à faire vivre un lieu inspirant où chaque visite, chaque produit et chaque rencontre racontent une histoire.

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages :

- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER

Lieu du poste : En présentiel

📌 Gérant(e) de boutique (Quebec City)
🏢 Le Monastère des Augustines
📍 Quebec City