Rôle et responsabilités

L’agente ou l’agent – sollicitation donateurs* joue un rôle clé dans le soutien à la réussite étudiante et à la mission de HEC Montréal.

La personne titulaire de ce poste a pour mandat de communiquer avec les diplômés de HEC Montréal afin de leur faire découvrir les divers fonds et projets de la Fondation, et de les inviter à contribuer à la formation de la relève en gestion.

Elle développe et entretient des relations durables avec les donateurs, favorisant ainsi leur engagement à long terme envers l’École.

Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi :

- Établit un contact humain et professionnel avec les diplômés par téléphone.

- Crée et maintient une relation de confiance afin de fidéliser les donateurs et encourager la récurrence des contributions.

- Présente de manière claire et convaincante les initiatives et besoins stratégiques de HEC Montréal.

- Maîtrise l’environnement philanthropique de la Fondation (types de dons, projets en cours, initiatives de la Direction) afin de répondre avec justesse aux questions des diplômés.

- Fait preuve d’écoute active et d’empathie, en valorisant l’engagement de chaque personne sollicitée.

- Effectue les sollicitations avec tact et professionnalisme, dans le respect des objectifs de la Fondation.

- Met à jour les informations pertinentes dans la base de données et assure le suivi administratif des interactions.

- Soumet à son supérieur tout dossier requérant une attention particulière; effectue toute autre tâche à la demande de son supérieur ou nécessitée par ses fonctions,



permettant de maintenir ou d’améliorer les services de son secteur de travail.

*Le titre de ce poste à l'interne est agente ou agent - développement philanthropique.

Section 3 bleue

Profil recherché

- Diplôme d’études collégiales en techniques administratives avec spécialisation en marketing et un minimum d’une année d’expérience de travail pertinente en philanthropie
- Excellente connaissance de la langue française, parlée et écrite
Respect des règles éthiques relatives à la gestion de dossiers confidentiels
- Très bonne connaissance de la langue anglaise, parlée et écrite
- Aisance avec les logiciels et outils informatiques courants
- Excellentes habiletés de communication et sens de l’écoute
- Fortes compétences relationnelles et approche axée sur la clientèle
- Capacité à établir et maintenir des liens de confiance
- Autonomie, initiative et sens de l’organisation
- Tact, diplomatie, professionnalisme et discrétion
- Rigueur et fiabilité
- Connaissance du milieu universitaire et de ses particularités philanthropiques (atout).

Section 4 grise

Avantages

- Poste à temps plein (33,75h par semaine soit 6,75h par jour)
- Horaire de 9h à 16h45
- Travail en présentiel du lundi au jeudi et en télétravail le vendredi
- Lieu de travail : 3000, chemin de la Côte-Sainte-Catherine à Montréal
- Salaire et avantages compétitifs
- Vacances plus généreuses que le marché
- Programme de formation et de développement
- Programme d’assurances collectives
- Régime de retraite à prestations déterminées
- Accès à un service de télémédecine
Section 5 bleue Section 6 grise Section 7 bleue Section 8 grise

Required Skill Profession

Other General

📌 Agente ou Agent – sollicitation donateurs (Montreal)
🏢 HEC Montréal
📍 Montreal