Établie depuis plus de 75 ans à Marieville, Sivaco Québec certifiés ISO-9001, iso14001, ISO-4500, a fait sa marque dans la production de fils d'acier tréfilé haut de gamme en Amérique du Nord. Avec une superficie de plus de 500,000 pieds carrés, elle produit des fils d'acier à basse et haute teneur en carbone, des fils galvanisés ainsi que des fils traités thermiquement destinés à une multitude de marchés.

Fière de ses employés qui contribuent grandement au succès de l’entreprise, Sivaco offre une belle stabilité d’emploi et un travail différent et surtout intéressant.

Ce que nous offrons :

- Assurances collectives complètes (médicale et dentaire)
- Télémédecine
- Régime de retraite
- Programme de références
- Et bien d’autres avantages

Sommaire du poste:

Apporter un soutien administratif et logistique à l'équipe de ventes. Les tâches peuvent inclure le traitement/la saisie des commandes, la tenue de registres, la réponse aux demandes des clients et les appels d'offres. Génèrer des rapports sur les objectifs de vente, l'activité et d'autres mesures connexes. Former et soutenir l'équipe de ventes sur les systèmes, les processus et les procédures. Entrer et gérer les plaintes clients. Maintenir et changer les prix, s’il a lieu.

Vos fonctions quotidiennes :

- Soutien le développement de nouveaux processus internes du département des ventes et amélioration des processus existants
- Maintenance de la base de données clients
- Mise à jour des prix
- Participation à la gestion des plaintes en collaboration avec le département du contrôle de la qualité
- Création et distribution à l’équipe des ventes de la liste d’inventaire des produits finis
- Gestion des documents de douanes
- Gestion des erreurs de facturation
- Gestion du mouvement d’inventaire entre les entrepôts




- Soutien administratif et logistique pour les rencontres de ventes et les foires commerciales
- Administration des commandes clients avec exactitude et efficacité
- Rencontre virtuelle avec certains clients externes

Profil de candidats que nous cherchons :

- Capacité de développer une collaboration d’équipe
- Polyvalence et autonomie
- Excellé dans le service à la clientèle
- Excellente compétence en communication
- Organisé et structuré
- Aimé le travail d’équipe
- Attitude positive, enthousiasme et trouve toujours des solutions

Les compétences et habiletés recherchées :

- Formation en administration, commerce ou dans un domaine connexe
- Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire
- Habileté à utiliser des outils informatiques et gestion de données
- Expérience de travail en milieu manufacturier (atout)
- Connaissance de Dynamix 365 et Power BI (atout)

Chez Sivaco nous encourageons l'inclusion et la diversité des collaborateurs. Votre candidature sera analysée avec équité selon les qualifications et les critères reliés au poste.

Renseignements personnels

En fournissant vos renseignements personnels dans le cadre de votre candidature, vous acceptez et reconnaissez avoir compris notre Politique de confidentialité pour candidats et employés.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 65 000,00$ par an

Avantages :

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Question(s) de présélection:

- Avez vous de l'expérience en gestion de documents de douanes?

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- métallurgie: 3 ans (Souhaité)
- support aux ventes: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Marieville, QC J3M 1P5

📌 Spécialiste support aux ventes (Marieville)
🏢 Sivaco Québec
📍 Marieville