514 Muffler est a la recherche d'un(e) conseiller(ère) au service automobile / Réceptionniste pour se joindre a son équipe a Dollard des Ormeaux .

La personne titulaire du poste sera responsable d’accueillir les clients, de répondre à leurs demandes et d’assurer le suivi des rendez-vous et des réparations avec professionnalisme et courtoisie.

Responsabilités principales

- Accueillir les clients en personne et au téléphone;
- Répondre aux appels et aux demandes d’information;
- Planifier, confirmer et modifier les rendez-vous au service;
- Ouvrir les bons de travail et recueillir les renseignements nécessaires auprès des clients;
- Écouter attentivement les besoins des clients et les conseiller sur les travaux à effectuer;
- Effectuer le suivi de l’avancement des réparations;
- Communiquer avec les clients concernant les recommandations, les délais et les coûts;
- Préparer les soumissions et expliquer les factures;
- Coordonner la remise des véhicules;
- Assurer la satisfaction de la clientèle et effectuer les suivis nécessaires;
- Collaborer avec les techniciens, le département des pièces et l’équipe administrative;
- Effectuer diverses tâches administratives et de réception.

Exigences et compétences recherchées
- Expérience dans un poste de réception, de service à la clientèle ou dans le domaine automobile;
- Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle;




- Sens de l’organisation, autonomie et souci du détail;
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément;
- Bonne connaissance de l’informatique;
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique;
- Attitude professionnelle, positive et courtoise;
- Bilinguisme français-anglais.
- Connaissance des logiciels de gestion automobile, un atout.

Conditions de travail
- Poste à temps plein ou à temps partiel;
- Horaire de jour, du lundi au Samedi;
- Rémunération compétitive selon l’expérience;
- Formation offerte;
- Environnement de travail professionnel et convivial;
- Possibilités d’avancement.

Profil recherché Nous recherchons une personne accueillante, dynamique et organisée, qui aime le contact avec la clientèle et qui possède un intérêt pour le secteur automobile. La personne doit être en mesure d’offrir un service attentionné tout en assurant une coordination efficace entre les clients et l’équipe du service.

Pour postuler : veuillez faire parvenir votre CV à [adresse courriel] ou communiquer avec [nom de la personne-ressource] au [numéro de téléphone].

Rémunération : à partir de 24,00$ par heure

Heures prévues : 40.0 par semaine

Avantages

- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Conseiller(-ère) au service automobile / Réceptionniste (Dollard-Des Ormeaux)
🏢 514 Muffler
📍 Dollard-Des Ormeaux