Responsabilités principales

Leadership et gestion d’équipe

- Assurer l’application et le respect des politiques et procédures de l’entreprise.

- Superviser, mobiliser et accompagner l’équipe afin d’atteindre les objectifs de vente et de performance.

- Effectuer du coaching continu auprès des représentants, notamment sur les indicateurs de performance (KPI).

- Assurer le suivi des formations et du développement des compétences de l’équipe, notamment dans le cadre du programme Rogers Rapid Track.

- Participer au processus de recrutement, incluant les entrevues et la sélection de nouveaux employés.

- Préparer et gérer les horaires du magasin en fonction des besoins opérationnels.

Gestion des opérations du magasin

- Assurer le bon fonctionnement quotidien du magasin et le respect des standards opérationnels.

- Superviser l’entretien et la présentation des kiosques afin de maintenir un environnement professionnel et conforme aux standards de l’entreprise.

- Superviser l’application des programmes de marchandisage.

- Effectuer les vérifications quotidiennes des commandes et cueillettes express dans CHAMP.





- Superviser les processus de réparation et assurer le suivi des appareils défectueux (DOA).

Gestion des stocks et des appareils

- Effectuer les inventaires hebdomadaires des appareils, incluant les IMEI, cartes SIM et appareils Loaner.

- Superviser les programmes d’échange et de retour des appareils et assurer les expéditions requises.

- Préparer les commandes d’accessoires pour les magasins.

- Assurer le suivi des appareils et des processus de réparation afin de maintenir une gestion efficace des inventaires.

Contrôle administratif et financier

- Vérifier quotidiennement les factures et assurer le suivi des crédits.

- Vérifier et corriger les données de l’horodateur afin d’assurer l’exactitude des heures travaillées.

- Vérifier les fiches d’activation et de rehaussement et effectuer la conciliation avec V-Docs.

- Balancer les rapports de fin de journée et assurer l’exactitude des transactions.

- Préparer et transmettre les rapports hebdomadaires du magasin à la direction.

Rémunération : 19,00$ à 27,00$ par heure

Lieu du poste : En présentiel

📌 Gérant(e) de magasin (Drummondville)
🏢 Evolution Mobile
📍 Drummondville