Lieu de travail : 8500, boul. Henri-Bourassa, bureau 250, Québec (Québec) G1G 5X1
Statut : Temps plein, contrat à durée déterminée jusqu'à la fin novembre 2027, avec possibilité de prolongation et de permanence
Salaire : 21 $ à 23 $/heure, selon l'expérience
Horaire : 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h
Mode de travail : Présentiel
À propos de nous La Clinique de la Cité Médicale de Charlesbourg est une clinique multidisciplinaire offrant des services médicaux publics et privés. Notre mission est de rendre les soins accessibles à tous en misant sur la qualité, l'innovation, la collaboration et une approche humaine centrée sur le patient.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) secrétaire médciale pour se joindre à notre équipe. Si vous aimez le contact avec les gens, que vous êtes organisé(e), professionnel(le) et reconnu(e) pour votre sens du service à la clientèle, nous aimerions vous rencontrer.
Votre rôle au quotidien
Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme;
Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des patients;
Planifier et gérer les rendez-vous à l'aide de notre logiciel médical;
Traiter les fax entrants et sortants;
Répondre aux questions et assurer un excellent service à la clientèle;
Communiquer avec les hôpitaux, cliniques et autres partenaires au besoin;
Effectuer les paiements pour les services privés;
Gérer les courriels et différentes demandes administratives;
Mettre à jour les dossiers médicaux électroniques (DME);
Numériser, classer et archiver les documents;
Offrir un soutien administratif à l'équipe selon les besoins.
Ce que nous recherchons
Qualifications
Diplôme d'études secondaires (DES);
Minimum de 3 ans d'expérience en service à la clientèle;
Expérience dans un milieu médical ou clinique (atout);
Excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit;
Bonne aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
Qualités recherchées
Sens de l'organisation et souci du détail;
Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément;
Autonomie et débrouillardise;
Professionnalisme et respect de la confidentialité;
Attitude positive et approche chaleureuse envers les patients;
Esprit d'équipe et bonne capacité d'adaptation.
Pourquoi vous joindre à nous?
Contrat jusqu'à novembre 2027 offrant une belle stabilité;
Possibilité de prolongation et d'évolution vers un poste permanent;
Horaire de jour, du lundi au vendredi;
Équipe accueillante et cooperative;
Environnement professionnel, humain et stimulant;
Opportunité de contribuer directement à l'expérience des patients.
Envie de vous joindre à notre équipe?
Faites-nous parvenir votre candidature dès aujourd'hui. Nous avons hâte de rencontrer une personne qui partage nos valeurs de professionnalisme, de collaboration et de bienveillance envers les patients.