Contribuez à l'accessibilité financière chez Caisse Desjardins d'Alma comme Agent(e)-conseil. Ce rôle à temps plein sur site vous permet de travailler pour la satisfaction des clients et des membres. En tant qu'Agent(e)-conseil, vous serez au cœur de l'expérience client.
Votre mission consistera à offrir conseils et orientation pour les transactions bancaires tout en favorisant l'utilisation des solutions numériques de Desjardins. Vous aiderez les membres à s'impliquer activement dans la gestion de leurs finances à travers une écoute attentive et un accompagnement personnalisé. Key Responsibilities:
- Fournir des conseils pour les transactions bancaires
- Promouvoir les outils numériques de Desjardins
- Accompagner les membres après des fraudes ou irrégularités
- Maintenir de bonnes relations d'affaires avec les clients
- Respecter les règles de conformité et de sécurité Requirements:
- Diplôme d’études secondaires requis
- Minimum de deux ans d'expérience en service client
- Connaissance approfondie des produits Desjardins
- Capacité à utiliser des outils technologiques
- Flexibilité pour des déplacements dans plusieurs points de service Soutenez nos membres avec votre expertise en services financiers et technologiques chez Desjardins.
📌 Conseiller aux Membres à Caisse Desjardins (Alma)
🏢 Desjardins
📍 Alma
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