Intégrez l’équipe de Service alimentaire Gordon comme Expert en Service Clientèle et devenez un acteur clé pour aider nos clients. Ce rôle se concentre sur les relations clients, la résolution de problèmes et l'intégration des nouveaux clients. Nous sommes à la recherche d'un candidat avec plus de 2 ans d'expérience en service à la clientèle, capable de servir dans un environnement dynamique.
En tant qu'Expert, vous aurez la responsabilité d’appuyer les clients avec leurs commandes et de collaborer avec les équipes internes. Le bilinguisme est essentiel pour assurer une communication efficace avec notre clientèle diversifiée. Principales tâches :
- Interagir avec les clients pour répondre à leurs besoins
- Accompagner les nouveaux clients dans leur intégration
- Fournir des informations sur les produits et les tendances
- Élaborer des solutions avec l’équipe d'approvisionnement
- Gérer les plaintes et suivis de manière efficace Exigences :
- Minimum de 2 ans d’expérience en service à la clientèle
- Bilingue français et anglais indispensable
- Excellentes compétences organisationnelles
- Sens de l’initiative et débrouillardise
- Esprit d'équipe et collaboration Venez faire partie d'un environnement qui valorise la culture familiale et le succès collectif.
📌 Expert en Service Clientèle au Canada (Boucherville)
🏢 Gordon Food Service Canada
📍 Boucherville
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