Intégrez GE Vernova en tant que Spécialiste Technique pour le service client et les garanties, où vous serez le contact principal pour les demandes après-vente. Offrez un service exceptionnel aux clients en coordonnant les interventions techniques.

Dans ce rôle, vous serez le principal interlocuteur entre nos clients et l'usine, en garantissant un suivi des demandes après-vente. Vous collaborerez étroitement avec diverses équipes pour identifier des solutions techniques optimales tout en maintenant la satisfaction client. Il est essentiel de bien communiquer et posséder de solides compétences techniques pour exceller dans cette fonction.

Key Responsibilities:
• Agir comme point de contact principal pour les réclamations clients
• Recevoir et coordonner les demandes tout en gérant la documentation




• Conduire des enquêtes techniques en collaboration avec les ingénieurs
• Préparer des réponses techniques destinées aux clients
• Suivre les non-conformités et planifier des actions correctives

Requirements:
• Diplôme en ingénierie, membre de l’OIQ
• 3 à 5 ans d'expérience en service client technique
• Expérience directe avec les clients requise
• Maîtrise du français et de l'anglais, écrit et oral
• Disponibilité pour des déplacements jusqu'à 10%

Faites la différence chez GE Vernova en apportant vos compétences en service client et en résolution de problèmes techniques.
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📌 Spécialiste Technique Service Client GE Vernova (Quebec City)
🏢 CB1173 GEPR Energy Canada
📍 Quebec City