Devenez Leader de l'expérience client chez Sephora à Pointe-Claire. Vous superviserez les opérations de vente, formerez votre équipe, et garantirez un service clientèle exceptionnel.

Le Chef d'équipe travaillera à superviser le personnel et à s'assurer que tous appliquent le modèle de vente de Sephora. Vous serez en charge de la formation sur les nouvelles technologies, tout en planifiant des événements qui augmentent la satisfaction client et les ventes. Votre rôle inclura également des évaluations régulières des performances pour garantir l'excellence dans le service.

Key Responsibilities:
• Gérer tous les aspects de l'expérience client en vente
• Assurer la formation continue des employés sur les outils
• Soutenir la création et la gestion des événements




• Suivre l'amélioration des performances de votre équipe
• Exploiter des opportunités commerciales dans le magasin

Requirements:
• 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire
• Solides compétences en communication et influence
• Antécédents en formation d'équipes axées sur les ventes
• Compréhension du marché et des besoins clients
• Capacité à travailler dans un environnement de vente actif

Développez des compétences d'encadrement et de vente chez Sephora tout en contribuant à un service exceptionnel pour les clients.
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📌 Leader Expérience Client chez Sephora (Quebec City)
🏢 Sephora
📍 Quebec City