Participez à l'excellence du service client en tant qu'Agent de Réception au Residence Inn Montréal Aéroport. Offrez un accueil chaleureux et proactif pour chaque client.

Rejoignez notre équipe au Residence Inn Montréal Aéroport, où vous serez le premier point de contact pour les invités. Ce poste exige une solide expérience en service à la clientèle, ainsi que la capacité de gérer les réservations et de maintenir une communication fluide entre les départements. Votre rôle est crucial pour garantir une expérience conforme aux attentes élevées de Marriott.

Responsabilités clés :
• Accueillir et vérifier les clients efficacement
• Modifier ou annuler des réservations selon les demandes
• Assurer la communication sur le statut des chambres




• Ajuster les frais clients et gérer les transactions
• Répondre rapidement aux demandes des clients

Exigences :
• Compétences solides en service à la clientèle
• Présentation soignée et attitude professionnelle
• Sens de l'initiative et attention aux détails
• Capacité à gérer plusieurs priorités
• Bilinguisme-français/anglais est un atout

Contribuez à créer des expériences mémorables pour les clients au sein de l'un des hôtels les plus accueillants de Montréal.
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📌 Agent à la Réception au Residence Inn (Quebec City)
🏢 Urgo Hotels Canada
📍 Quebec City