Contribuez à l'accessibilité financière chez Caisse Desjardins d'Alma comme Agent(e)-conseil. Ce rôle à temps plein sur site vous permet de travailler pour la satisfaction des clients et des membres.

En tant qu'Agent(e)-conseil, vous serez au cœur de l'expérience client. Votre mission consistera à offrir conseils et orientation pour les transactions bancaires tout en favorisant l'utilisation des solutions numériques de Desjardins. Vous aiderez les membres à s'impliquer activement dans la gestion de leurs finances à travers une écoute attentive et un accompagnement personnalisé.

Key Responsibilities:
• Fournir des conseils pour les transactions bancaires
• Promouvoir les outils numériques de Desjardins
• Accompagner les membres après des fraudes ou irrégularités




• Maintenir de bonnes relations d'affaires avec les clients
• Respecter les règles de conformité et de sécurité

Requirements:
• Diplôme d’études secondaires requis
• Minimum de deux ans d'expérience en service client
• Connaissance approfondie des produits Desjardins
• Capacité à utiliser des outils technologiques
• Flexibilité pour des déplacements dans plusieurs points de service

Soutenez nos membres avec votre expertise en services financiers et technologiques chez Desjardins.
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📌 Conseiller aux Membres à Caisse Desjardins (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City