Devenez Gestionnaire de l'expérience client chez Sephora à Mirabel, QC. Assurez-vous que l’équipe de vente incarne l’excellence du service client à chaque interaction.
Ce poste implique une supervision active des équipes tout en garantissant une expérience client exceptionnelle au sein du magasin. Vous évaluerez les performances, formerez sur l'innovation et participerez à la création d'événements dédiés. Votre capacité à influencer et former sera cruciale pour ce rôle.
Key Responsibilities:
• Garantir l'exécution parfaite du modèle de vente
• Assurer la formation sur les nouvelles technologies d'interaction
• Soutenir l’organisation d’événements significatifs
• Évaluer et suivre la performance des membres de l'équipe
• Identifier et agir sur les opportunités commerciales
Requirements:
• Expérience de 1 à 3 ans dans un rôle similaire
• Excellentes capacités en communication
• Compétence avérée en recrutement et en formation
• Maîtrise des ventes et du service à la clientèle
• Esprit d'entreprise orienté résultats
Transformez l’expérience client chez Sephora en exploitant votre expertise en gestion et en ventes à Mirabel.
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