Intégrez la Caisse Desjardins Pierre-De Saurel comme Agent-conseil en expérience client, en temps plein sur site. Votre mission est d'améliorer la satisfaction des membres en offrant des conseils spécialisés.

Dans ce poste, vous êtes le lien essentiel entre les membres et les services financiers. Vous fournirez des conseils sur les produits et services, aiderez à l'ouverture des comptes, et dirigerez les clients vers des solutions adaptées à leurs besoins. Vous aurez également la responsabilité d'informer les membres sur les outils technologiques pour renforcer leur autonomie.

Key Responsibilities:
• Accompagner les membres dans leurs transactions financières
• Conseiller sur les produits et services disponibles
• Identifier et diriger vers des opportunités d'affaires




• Veiller à la bonne utilisation des solutions numériques
• Respecter les standards de conformité en vigueur

Requirements:
• Diplôme d'études secondaires (DES) obligatoire
• Minimum de deux années d'expérience pertinente
• Connaissance des procédures opérationnelles financières requise
• Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter
• Disponibilité pour travailler un soir par semaine

Mettez à profit vos compétences en service client pour enrichir l'expérience à la Caisse Desjardins.
#J-18808-Ljbffr

📌 Agent-conseil client à la Caisse Desjardins (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City