Job Description VOS RESPONSABILITS Grer et faire crotre un portefeuille dfini de comptes de compagnies ariennes, d''quipementiers (OEM), de MRO et de partenaires de l''cosystme, en agissant comme principal point de contact commercial et en assurant la sant, la fidlisation et la croissance long terme des comptes.

Dvelopper et maintenir des relations solides avec les dcideurs et personnes d''influence cls au sein des organisations clientes, notamment dans les quipes d''approvisionnement, d''ingnierie et de soutien en service.

Assumer la responsabilit des programmes de succs client pour l''ensemble du portefeuille, incluant l''accueil des nouveaux clients, la coordination du soutien en service, les revues de performance et la planification des renouvellements ou des suivis, afin que les clients tirent pleinement profit des systmes IFC tout au long du programme.

Reprer et qualifier de nouvelles occasions d''affaires au sein des comptes existants et parmi les clients potentiels aligns avec les priorits de croissance d''IFC.

Diriger l''introduction commerciale des nouveaux produits d''IFC, y compris les technologies novatrices pour l''exprience passager, en collaborant avec les quipes d''ingnierie, des oprations et du marketing afin de faire progresser les occasions dans le cycle de vente.

Prparer et prsenter des propositions personnalises, des prsentations de capacits et des offres commerciales qui refltent fidlement les forces techniques et oprationnelles d''IFC. laborer et maintenir des plans de comptes pour chaque client cl, couvrant les objectifs annuels, les engagements de service et les feuilles de route de croissance, et diriger des revues d''affaires rgulires avec les parties prenantes clientes.

Reprsenter IFC auprs des clients, lors d''vnements de l''industrie et de salons professionnels.

Les dplacements font partie intgrante et rgulire de ce poste.

Agir comme porte-voix du client l''interne, en transmettant la rtroaction du march, les priorits des clients et le renseignement concurrentiel dans les discussions transversales avec l''ingnierie, les oprations et la direction.

Suivre les tendances du march, les dveloppements rglementaires et les avances technologiques pertinentes au positionnement commercial d''IFC, et reprer les occasions mergentes.

Tenir jour les donnes prcises sur le pipeline et les activits des comptes, en fournissant des rapports rguliers la direction.

Collaborer avec les quipes internes afin que les engagements envers les clients soient bien compris et respects, et agir comme point d''escalade commercial pour les enjeux de service ou de livraison, jusqu'' leur rsolution.

Profil PROFIL RECHERCH 5 ans ou plus d''exprience commerciale dans l''arospatiale, l''aviation ou une industrie technique connexe, avec un parcours dmontr en gestion de comptes long terme, en succs client ou en gestion de programmes aprs-vente, ainsi qu''en dveloppement de nouvelles affaires.

Exprience dans la vente de solutions techniques complexes.





Une connaissance des systmes de cabine, du IFE (divertissement bord), du PSS (systme de service aux passagers) ou d''autres produits lis l''exprience passager constitue un atout significant.

Aptitude naviguer dans des cycles de vente longs et consultatifs, en btissant le consensus interne et externe ncessaire pour faire avancer les occasions d''affaires.

Btisseur de relations hors pair, l''coute, attentif aux dynamiques d''un groupe, capable d''inspirer confiance et de mobiliser les gens vers l''action sans s''appuyer sur une autorit hirarchique.

Aisance et crdibilit pour prsenter des produits en dmarrage ou novateurs des clients aronautiques avertis, y compris la capacit qualifier l''intrt et btir un dossier commercial partir de zro.

Excellentes habilets de communication et de prsentation, avec la capacit d''interagir efficacement tant aux niveaux techniques qu''excutifs.

Exprience de travail dans plusieurs rgions gographiques (tats-Unis, Canada, Amrique latine, Europe, Asie).

Sens de l''organisation et autonomie levs, avec la capacit de grer un vaste portefeuille et de multiples priorits concurrentes sans supervision troite.

La matrise de l''anglais est requise.

Le franais constitue un atout important.

D''autres langues constituent un atout.

Requirements VOS RESPONSABILITS Grer et faire crotre un portefeuille dfini de comptes de compagnies ariennes, d''quipementiers (OEM), de MRO et de partenaires de l''cosystme, en agissant comme principal point de contact commercial et en assurant la sant, la fidlisation et la croissance long terme des comptes.

Dvelopper et maintenir des relations solides avec les dcideurs et personnes d''influence cls au sein des organisations clientes, notamment dans les quipes d''approvisionnement, d''ingnierie et de soutien en service.

Assumer la responsabilit des programmes de succs client pour l''ensemble du portefeuille, incluant l''accueil des nouveaux clients, la coordination du soutien en service, les revues de performance et la planification des renouvellements ou des suivis, afin que les clients tirent pleinement profit des systmes IFC tout au long du programme.

Reprer et qualifier de nouvelles occasions d''affaires au sein des comptes existants et parmi les clients potentiels aligns avec les priorits de croissance d''IFC.

Diriger l''introduction commerciale des nouveaux produits d''IFC, y compris les technologies novatrices pour l''exprience passager, en collaborant avec les quipes d''ingnierie, des oprations et du marketing afin de faire progresser les occasions dans le cycle de vente.





Prparer et prsenter des propositions personnalises, des prsentations de capacits et des offres commerciales qui refltent fidlement les forces techniques et oprationnelles d''IFC. laborer et maintenir des plans de comptes pour chaque client cl, couvrant les objectifs annuels, les engagements de service et les feuilles de route de croissance, et diriger des revues d''affaires rgulires avec les parties prenantes clientes.

Reprsenter IFC auprs des clients, lors d''vnements de l''industrie et de salons professionnels.

Les dplacements font partie intgrante et rgulire de ce poste.

Agir comme porte-voix du client l''interne, en transmettant la rtroaction du march, les priorits des clients et le renseignement concurrentiel dans les discussions transversales avec l''ingnierie, les oprations et la direction.

Suivre les tendances du march, les dveloppements rglementaires et les avances technologiques pertinentes au positionnement commercial d''IFC, et reprer les occasions mergentes.

Tenir jour les donnes prcises sur le pipeline et les activits des comptes, en fournissant des rapports rguliers la direction.

Collaborer avec les quipes internes afin que les engagements envers les clients soient bien compris et respects, et agir comme point d''escalade commercial pour les enjeux de service ou de livraison, jusqu'' leur rsolution.

Requirements PROFIL RECHERCH 5 ans ou plus d''exprience commerciale dans l''arospatiale, l''aviation ou une industrie technique connexe, avec un parcours dmontr en gestion de comptes long terme, en succs client ou en gestion de programmes aprs-vente, ainsi qu''en dveloppement de nouvelles affaires.

Exprience dans la vente de solutions techniques complexes.

Une connaissance des systmes de cabine, du IFE (divertissement bord), du PSS (systme de service aux passagers) ou d''autres produits lis l''exprience passager constitue un atout important.

Aptitude naviguer dans des cycles de vente longs et consultatifs, en btissant le consensus interne et externe ncessaire pour faire avancer les occasions d''affaires.

Btisseur de relations hors pair, l''coute, attentif aux dynamiques d''un groupe, capable d''inspirer confiance et de mobiliser les gens vers l''action sans s''appuyer sur une autorit hirarchique.

Aisance et crdibilit pour prsenter des produits en dmarrage ou novateurs des clients aronautiques avertis, y compris la capacit qualifier l''intrt et btir un dossier commercial partir de zro.

Excellentes habilets de communication et de prsentation, avec la capacit d''interagir efficacement tant aux niveaux techniques qu''excutifs.

Exprience de travail dans plusieurs rgions gographiques (tats-Unis, Canada, Amrique latine, Europe, Asie).

Sens de l''organisation et autonomie levs, avec la capacit de grer un vaste portefeuille et de multiples priorits concurrentes sans supervision troite.

La matrise de l''anglais est requise.

Le franais constitue un atout important.

D''autres langues constituent un atout.

📌 Gestionnaire, Développement commercial (Montreal)
🏢 Gestal Amérique du Nord
📍 Montreal