Rejoignez notre équipe en tant qu'Associé à l'expédition e-commerce pour offrir un service client innovant à travers des expéditions précises et rapides. Partagez votre passion pour la mode et le sport!

Dans ce rôle, vous assurerez un traitement rapide des commandes tout en maintenant d'excellentes communications avec les clients. Vous serez également responsable de l'ajustement des commandes en fonction des besoins des clients et de l'enquête sur les retards d’expédition, en collaboration avec des partenaires logistiques. Le multitâche et la résolution de problèmes seront des compétences clés.

Key Responsibilities:
• Fournir un service à la clientèle hors pair en gérant les commandes
• Informer les clients via téléphone et courriel concernant leurs commandes




• Adapter les commandes selon les spécificités des clients
• Identifier et suivre les problèmes d’expédition avec les services logistiques
• Ouvrir des enquêtes pour résoudre les retards

Requirements:
• Passionné par la mode et le style de vie actif
• Excellente approche du service à la clientèle
• Capacité à gérer plusieurs tâches et résoudre des problèmes
• Capacité à soulever jusqu'à 35 lb
• Apprécie les activités en plein air

Apportez votre passion et votre expertise à une équipe qui valorise la mode et le sport!
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📌 Expédition et Service E-Commerce (Ontario)
🏢 Sporting Life
📍 Ontario