Microtel par Wyndham à Val-d'Or, QC, recherche un Gestionnaire des services aux invités passionné par l’hospitalité. Ce poste joue un rôle crucial dans la gestion des opérations et du service à la clientèle.

En tant que Gestionnaire des services aux invités, votre mission sera de garantir un service supérieur et de bâtir des relations solides avec les clients. Vous serez responsable de la gestion de l’équipe, de la conformité aux politiques, et de l’optimisation des performances à travers des analyses et des rapports. Engagez-vous dans des initiatives de vente et de marketing pour accroître la visibilité de l’hôtel.

Key Responsibilities:
• Anticiper les besoins des clients et de l’équipe
• Contrôler les coûts et surveiller la satisfaction client




• Conduire des activités de ventes et marketing
• Former et orienter le personnel nouvellement engagé
• Assurer le respect des politiques et des normes de service

Requirements:
• 3 ans d'expérience dans l'hôtellerie nécessaire
• 1 à 2 ans en gestion requise
• Connaissance des pratiques de comptabilité
• Aptitudes interpersonnelles et pour le service client
• Esprit d'équipe et leadership requis

Exploitez vos talents de gestion et votre passion pour l'hospitalité chez Microtel par Wyndham à Val-d'Or.
#J-18808-Ljbffr

📌 Gestionnaire de l'hospitalité chez Microtel (Quebec City)
🏢 Custom Software Systems
📍 Quebec City