Recherchez une carrière en soutien technique avec IQVIA en tant qu'Analyste Veeva CRM. Ce rôle clé nécessite des compétences en résolution de problèmes et une solide expérience en Veeva.

Dans ce rôle d'Analyste Services Applicatifs, vous serez responsable du support de niveau 2 pour toutes les applications Veeva, y compris Vault et Network. Une analyse approfondie et des compétences de communication exceptionnelles vous permettront d'assurer une excellente satisfaction client. Vous travaillerez également pour optimiser les systèmes et rester à jour sur les nouvelles versions Veeva.

Responsabilités principales:
• Fournir un soutien avancé pour les applications Veeva
• Rédiger des documents sur les meilleures pratiques et solutions




• Effectuer des analyses de cause racine pour assurer la résolution
• Collaborer étroitement avec les équipes internes et les fournisseurs
• Surveiller et analyser les performances des systèmes

Exigences:
• 1 à 3 ans d'expérience, avec 1 an en Veeva CRM
• Certification Veeva CRM obligatoire
• Expérience avec Vault et Network un plus
• Maîtrise des configurations et éléments de Veeva CRM
• Compétences en communication et esprit d'analyse

Appliquez vos connaissances techniques en Veeva et faites la différence chez IQVIA.
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📌 Soutien Technique Veeva CRM chez IQVIA (Quebec City)
🏢 IQVIA Argentina
📍 Quebec City