Résumé du poste

L’Administrateur de projet (PA) joue un rôle essentiel dans la réussite administrative de nos dossiers de réclamation en restauration après sinistre. À titre de principal partenaire administratif des chargés de projets, vous veillez à ce que chaque dossier progresse efficacement à travers les étapes de documentation, de conformité et de facturation. Dans cet environnement dynamique et rapide, vous assurez des communications claires avec les clients tout en collaborant étroitement avec plusieurs équipes, notamment les Opérations, les Finances, la Répartition et les sous-traitants. Votre contribution permet d’offrir aux propriétaires résidentiels et aux clients commerciaux une expérience organisée, fluide et sans souci.

(Cette annonce reflète un poste présentement vacant)

Rémunération

- Échelle salariale: $ 50,000-55,000/année
- Prime annuelle de rendement – pourcentage du salaire de base, selon la performance individuelle et celle de l’entreprise
- Salaire déterminé en fonction des compétences, des qualifications et de l’expérience
- Possibilités d’heures supplémentaires (le cas échéant)

Avantages sociaux

- Régime complet d’assurance collective (soins médicaux, dentaires, de la vue, etc.)
- Programme d’aide aux employés (PAE)
- REER collectif avec cotisations de l’employeur (RPDB)
- Assurance vie et invalidité
- Possibilités d’avancement et de mobilité interne

Ce que vous ferez

- Surcommuniquer : Les PA veillent à ce que personne ne soit laissé de côté. Les équipes internes, les clients, les assureurs et les sous-traitants savent toujours ce qui se passe et ce qui est requis.
- Maîtriser la documentation : C’est ici que votre souci du détail fait toute la différence. Vous gérez le cycle complet de la documentation des projets : collecte, vérification, validation, audits de dossiers, ainsi que le soutien à une facturation exacte et à une fermeture de dossier en temps opportun.
- Lien avec les sous-traitants : Vous êtes le principal point de contact pour les sous-traitants externes et veillez à ce que la documentation requise, les bons de commande et les factures soient reçus correctement et dans les délais afin de maintenir l’avancement des projets.
- Travail d’équipe et collaboration : Les PA collaborent étroitement avec les équipes des comptes clients, des comptes fournisseurs, des opérations et de la planification, et bâtissent de solides relations de travail entre les départements.
- Sentinelle financière : Vous avez l’œil pour repérer les écarts.



Vous aidez au suivi des coûts, soutenez l’exactitude de la facturation et signalez les problématiques avant qu’elles n’affectent les résultats financiers, particulièrement lors des périodes à volume élevé ou d’événements majeurs (CAT).
- Maintenir l’ordre : Les projets liés aux sinistres sont, par nature, chaotiques. Vous établissez vos priorités de façon autonome, gérez plusieurs dossiers simultanément et maintenez une organisation rigoureuse afin que les choses puissent reprendre leur cours. Aucune pression.
- Confidentialité et discrétion : Vous travaillez avec des renseignements personnels et financiers sensibles et savez exactement ce qui peut être partagé — et ce qui ne peut pas l’être.

Ce que vous apportez

- Minimum de 2 ans d’expérience en administration.
- Expérience dans le secteur de l’assurance : un atout important.
- Connaissance du logiciel XactAnalysis : un atout.
- Expérience dans le domaine de la construction : un atout important.
- Bilinguisme: Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’un anglais permettant de communiquer efficacement avec des clients, partenaires et collègues anglophones, verbalement et par écrit (atout significant).
- Une attitude positive!
- Une expérience dans le domaine du service à la clientèle.
- Vous êtes à l'aise avec Microsoft Office, notamment Teams, Outlook, Excel et Word.
- Doué en technologie, vous êtes généralement la personne à qui les gens posent des questions sur les applications de leur téléphone et les ordinateurs ne vous font pas peur. Vous saisissez rapidement les subtilités des logiciels avec peu de formation.
- Casier judiciaire vierge.
- Expérience dans un emploi de type administratif ou d’études postsecondaires un atout.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

- Un milieu de travail qui valorise le respect, l’intégrité, la générosité, l’excellence et l’orientation client
- Des occasions de développer votre carrière et d’apprendre auprès des meilleurs de l’industrie
- Une culture qui valorise le travail d’équipe, l’inclusion et un service axé sur le client

À noter:





- Nous sommes fiers de soutenir une approche hybride flexible qui offre à chacun le meilleur des deux mondes. Veuillez noter que les trois (3) premiers mois se déroulent en présentiel à temps plein au bureau, afin de favoriser l’intégration et la collaboration. Par la suite, le rôle requiert un minimum de trois (3) journées par semaine en présentiel à la succursale de Ville de Quebec. Les exigences liées au mode de travail peuvent évoluer en fonction des besoins de l’équipe et de l’organisation.
- La personne doit faire preuve de flexibilité et de disponibilité pour intervenir lors de situations d’urgence (catastrophes/CAT), incluant une disponibilité sur appel au besoin afin de répondre aux exigences opérationnelles liées aux événements majeurs.

Chez On Side, tout commence par les gens. Nous vivons nos valeurs — respect, intégrité, générosité, excellence et orientation client — dans tout ce que nous faisons. Joignez-vous à une équipe qui aide les familles, les entreprises et les communautés à se reconstruire lorsque cela compte vraiment. Vous contribuerez à un milieu de travail où les gens s’unissent pour remettre de l’ordre dans le chaos.

Ayez un impact réel, faites un travail qui compte et développez votre carrière avec nous.

*Votre candidature est toujours examinée par de vraies personnes. Nous n’utilisons pas d’intelligence artificielle pour trier, évaluer ou sélectionner les candidats pour ce poste.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Rémunération : 50 000,00$ à 55 000,00$ par an

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Question(s) de présélection:
- Parlez-nous d'une situation où vous avez dû gérer de grandes quantités de documents. Comment avez-vous organisé les choses pour maintenir l'ordre et la précision ?
- Ce poste nécessite l'utilisation de plusieurs appareils et plateformes en ligne tout en étant à distance ou sur les chantiers. Veuillez indiquer votre niveau de confort avec la technologie
- Parlez-nous de votre expérience en matière d'administration, combien de dossiers êtes-vous comfortable de gérer?

Expérience:
- Xactimate: 1 an (Souhaité)
- Gestion de la construction: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC G1P 3S8

📌 Administrateur de projet (Construction) (Quebec City)
🏢 On Side Restoration
📍 Quebec City