Comment allez-vous CONTRIBUER et GRANDIR ?

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un lieu de travail diversifié et inclusif qui valorise la diversité de nos employés, de nos clients, de nos patients, des parties prenantes de la communauté et des cultures à travers le monde.

Air Liquide recrute un(e) agent(e) de comptes à recevoir à Montréal !

Description du poste :

Notre mission est d'assurer une gestion efficace du recouvrement des créances en veillant au respect des délais de paiement et en réduisant les risques de crédit. Nous privilégions des interactions clients positives et le respect des normes de conformité, tout en tirant parti de la technologie pour optimiser les tâches de recouvrement. L'agent(e) de comptes à recevoir a pour responsabilité de gérer les processus de recouvrement conformément aux politiques internes, de résoudre les litiges de facturation et de comptes, ainsi que d'assurer l'exactitude et la cohérence des données de base des clients.

Responsabilités principales :

- Appliquer les méthodes définies pour effectuer le recouvrement des comptes clients selon les processus internes et la segmentation de la clientèle.
- Conclure des ententes de paiement pour le règlement des comptes et percevoir les montants dus.
- Répondre aux appels des clients, leur fournir la documentation nécessaire, puis identifier et résoudre les problèmes liés aux comptes à recevoir.
- Transférer les réclamations aux services concernés, communiquer les informations requises et concilier les soldes réciproques.




- Assurer un suivi rigoureux des réclamations et des litiges auprès des services internes pour leur résolution et l'enregistrement des ajustements comptables.
- Analyser les soldes créditeurs des clients, demander les corrections et mises à jour nécessaires et contrôler la cohérence des données de base clients.
- Préparer les rapports d'activité conformément aux procédures établies, effectuer des analyses ponctuelles (ad hoc) au besoin et documenter l'ensemble des démarches de recouvrement.

Êtes-vous un MATCH ?

Qualifications requises :

- Diplôme d'études techniques (DEC ou équivalent) en comptabilité, finance, gestion ou économie.
- Minimum de 4 à 6 ans d'expérience pertinente en comptes à recevoir, recouvrement ou gestion du crédit.

Nos différences font notre performance Chez Air Liquide, nous nous engageons à construire un lieu de travail diversifié et inclusif qui englobe la diversité de nos employés, de nos clients, de patients, de parties prenantes de la communauté et de cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quels que soient leurs antécédents. Nous croyons fermement qu'une organisation diversifiée ouvre des opportunités aux gens d'exprimer leur talent, à la fois individuellement et collectivement et contribue à favoriser notre capacité à innover en vivant nos fondamentaux, en agissant pour notre succès et en créant un environnement engageant dans un monde en mutation.

📌 Agent(e) de comptes à recevoir (Montreal)
🏢 Air Liquide
📍 Montreal