Responsabilités

- Agir à titre d’analyste d’affaires principal dans le développement et l’évolution de différents systèmes d’information
- Assurer le lien entre les utilisatrices et utilisateurs, les partenaires TI et les fournisseurs de services, tout en veillant au suivi des livrables
- Analyser les processus d’affaires et recommander les meilleures pratiques à mettre en place
- Participer à la définition des ententes de services avec les fournisseurs lorsque requis
- Accompagner les utilisatrices et utilisateurs dans la définition de leurs besoins d’affaires et soutenir la rédaction des spécifications fonctionnelles
- Collaborer à l’analyse des coûts et bénéfices des solutions et formuler des recommandations conformes aux orientations technologiques établies
- Participer aux différentes phases de tests fonctionnels, intégrés et d’acceptation afin de valider la conformité des développements aux spécifications fonctionnelles
- Élaborer les plans d’essais fonctionnels et intégrés et soutenir les utilisatrices et utilisateurs lors des tests d’acceptation
- Effectuer le suivi des anomalies détectées, assurer la traçabilité des changements et veiller à la mise en production des développements et configurations systèmes
- Collaborer avec les équipes de développement afin d’identifier les solutions techniques les plus appropriées aux enjeux rencontrés
- Réaliser une veille des tendances et des meilleures pratiques dans son domaine d’expertise
- Soutenir le transfert des connaissances liées aux processus d’affaires et au fonctionnement des systèmes et participer à la formation des utilisateurs au besoin




- Assurer le soutien postimplantation et analyser les demandes de support applicatif afin de résoudre les problématiques rencontrées
- Évaluer les impacts liés aux nouvelles versions des systèmes et recommander les plans de travail nécessaires à leur mise à niveau

Profil recherché

- Détenir un baccalauréat en technologies de l’information, en génie logiciel, en sciences de l’administration ou dans toute autre discipline jugée équivalente
- Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente à titre d’analyste d’affaires TI dans l’implantation, l’évolution ou la maintenance de solutions logicielles ou progicielles
- Avoir de l’expérience dans la modélisation des processus d’affaires, la collecte et l’analyse des besoins ainsi que la rédaction de spécifications fonctionnelles
- Démontrer une capacité à collaborer avec des fournisseurs externes et des tierces parties
- Maîtriser la gestion simultanée de plusieurs dossiers dans un environnement dynamique et respecter les échéanciers
- Faire preuve d’excellentes aptitudes d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes
- Développer des habiletés favorisant la collaboration et le travail d’équipe
- Démontrer des aptitudes en négociation et en service à la clientèle
- Connaître le milieu de l’enseignement ou le secteur universitaire sur le plan fonctionnel (un atout)
- Ce poste exige une maîtrise du français et de l'anglais pour les tâches quotidiennes, la compréhension de la documentation et la communication professionnelle avec la clientèle, les fournisseurs et les collègues à travers le Canada
- Les compétences linguistiques en français et en anglais sont indispensables, tant à l'oral qu'à l'écrit

📌 Analyste d'affaire - Projet du centre d'excellence ENA Moodle (Montreal)
🏢 COFOMO
📍 Montreal