Allô !

Le Maître de la bombe a pour objectif de faire vivre une mission mémorable à nos clients, en les accueillant avec énergie, en tenant le rythme du jeu de bout en bout et en contribuant très activement aux ventes additionnelles. Il travaille sous la responsabilité du responsable de centre.

Missions :

- Assurer l'accueil des escouades avec enthousiasme et énergie.
- Contribuer au développement du chiffre d'affaire en proposant systématiquement des ventes additionnelles.
- Gérer les appels dans le but d'améliorer l'expérience client et de développer les ventes.
- Briefer les joueurs et les équiper (combinaison, casque, protège-chaussures) pour les plonger dans l'univers Bomb Squad.
- Suivre les parties depuis la régie, relancer et accompagner les équipes tout au long de la mission.
- Débriefer la partie avec les joueurs, commenter les scores et les photos.
- Remettre les salles en état entre deux missions : nettoyage après peinture ou mousse, tenues propres et sèches, reset des scénarios.
- S'assurer de la bonne tenue du centre et du bon fonctionnement des 5 salles au quotidien : tests d'ouverture et de fermeture, maintenance de premier niveau, entretien.
- Gérer les stocks : inventaire et approvisionnement (combinaisons, consommables de jeu, boissons).




- Venir en support du responsable sur les demandes de teambuilding si besoin.
- Obtenir des avis 5 étoiles sur Tripadvisor et Google et répondre aux avis.

Compétences requises

- Aime le jeu !
- Sens du commerce et de la vente.
- Animé par la satisfaction client.
- Capacité à animer un groupe et à tenir un briefing devant 6 personnes.
- À l'aise avec la technique : écrans, capteurs, badges, petites pannes du quotidien.
- N'a pas peur de se salir et garde son calme quand tout s'enchaîne.
- Solaire, sociable, souriant.
- Présent, ponctuel et digne de confiance.
- Esprit d'équipe.
- Capacité à travailler en autonomie complète.

Modalité du poste Jour de travail : 5 jours par semaine plus spécifiquement les soirs et week-ends.

Horaire : Entre 9h et 00h

Statut : Entre 25 et 35h selon l'affluence.

Interactions : Clients, équipe du centre, prospects, équipes du siège (marketing, tech, support …).

Présentiel sans télétravail.

Avantages

Tips !

5 semaines de congés par an

Rémunération : 19,00$ à 20,50$ par heure

Heures prévues : 30.0 par semaine

Avantages

- Congés payés
- Réductions Tarifaires

Lieu du poste : En présentiel

📌 [Bomb Squad] Maître de la bombe / Maître du Jeu / Game Master (Montreal)
🏢 Quiz Room - La Boîte à Questions
📍 Montreal