Informations générales

Entité de rattachement

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

Date de début de diffusion

15/09/2026

Métier

Relation et service client - Conseiller gestion spécialisé assurance (F/H)

Intitulé du poste

Conseiller Gestion Spécialisé Production F/H

Salaire brut annuel (visible sur le site carrière)

Selon profil

Type de Contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Date limite pour postuler

05/10/2026

Date de prise de fonction (souhaitée)

04/01/2027

Description des missions

Changez, Évoluez, Bougez !

Vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière ?

Nous recherchons un Conseiller gestion spécialisé (F/H)



pour notre service Production basé à Laval (53).

Vous gérez les contrats et les demandes de prestation qui vous sont confiés, en recherchant la satisfaction des sociétaires/clients et en veillant aux intérêts de la Macif :

- Accueillir et conseiller le sociétaire/client/adhérent dans le cadre d'une relation client de qualité ;
- Établir les contrats et conventions pour des garanties nécessitant un traitement non standardisé, en modifiant les contrats types et en rédigeant des clauses spécifiques ;
- Ouvrir et instruire les dossiers /demandes relevant de mon domaine, issus des différents canaux mis à disposition, dans le cadre de procédures non standardisées

Description du profil recherché

- vous êtes titulaire d'une formation supérieure BAC+2/3, ou possédez un niveau équivalent justifié par l'expérience ou les compétences acquises
- vous savez faire preuve d'analyse et de synthèse
- vous avez le sens du travail en équipe, vous faîtes preuve d'aisance dans la communication et vous êtes force de proposition
- vous savez faire preuve d'une réelle qualité relationnelle avec vos interlocuteurs internes et externes et avez le sens du service
- vous faites preuve d'ouverture au changement et êtes capable de vous adapter rapidement

Entité de recrutement

Macif

Localisation du poste

France, Pays de Loire, Mayenne (53)

Lieu

LAVAL

Nombre de postes à pourvoir

1

Infos complémentaires

Télétravail

Oui

📌 Conseiller Gestion Spécialisé Production F/H (Laval)
🏢 macifmobiliteintragroupe
📍 Laval