Une carrière d’adjoint dans léquipe Gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu aides les conseillères et conseillers en gestion de patrimoine à se démarquer en offrant un service à la clientèle exceptionnel pour avoir un impact positif sur le long terme auprès de notre clientèle.

Ton emploi:

• Assurer le contact client avec rigueur et professionnalisme. Cerner rapidement une problematique et la solutionner, ou suggerer des pistes de solution
• Travailler en etroite collaboration avec le conseiller, les membres de l’equipe ainsi qu’avec les partenaires internes et externes, pour offrir un service a la clientele exemplaire et personnalise
• Coordonner l’agenda du conseiller, prendre les rendez-vous, preparer les rencontres clients et assurer le suivi et/ou actions a prendre
• Assister le conseiller dans le processus d’ouverture de compte et de mise a jour des dossiers clients
• Effectuer rigoureusement les operations courantes et les taches administratives, tout en s’assurant de repondre aux requis reglementaires
• Participer au maintenir a jour de la documentation client et rapports annuels
• Participer au developpement des affaires en identifiant les besoins complementaires des clients. Referer les clients au membre de l’equipe ou partenaire pour repondre a leurs besoins
• Participer a l’amelioration continue et au developpement des processus operationnels
• Toutes autres taches connexes reliees au service a la cliente, au developpement et a la pratique du conseiller
• Assurer le respect des regles de conformite et de gestion des risques
• Demeurer vigilant en matiere de cybersecurite afin de prevenir les risques de tentatives de fraude

Ton equipe:

La Financiere Banque Nationale - Gestion de patrimoine est la cinquieme plus importante firme de courtage en valeurs mobilieres par sa taille au Canada. Nous avons pres de 1 000 conseilleres et conseillers en placement gerant les avoirs de plus de 400 000 personnes clientes dans environ 100 succursales. Sous la direction regionale, tu feras equipe avec une conseillere ou un conseiller en gestion de patrimoine pour offrir une experience exceptionnelle a la clientele. La collaboration et la complicite seront les cles de votre succes.

Nous visons a t’offrir un maximum de flexibilite dans ton travail pour favoriser ta qualite de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et a distance, l’amenagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des conges flexibles a des moments qui comptent.

Prerequis :

• Diplome d'etudes collegiales complete dans un domaine connexe au secteur d'activite
• Un minimum de 5 ans d’experience dans un domaine pertinent tel que les operations bancaires, le service a la clientele ou dans un role administratif
• Avoir un interet pour la gestion en patrimoine
• Forte aptitude pour le service a la clientele disctinctif et les relations interpersonnelles
• Bonne connaissance de la Suite Microsoft Office
• Sens de l'organisation et de la gestion des priorites
• Capacite a travailler dans un environnement dynamique, exigeant et parfois avec de courts delais
• Être autodidacte et aimer apprendre en continu
• Travailler avec rigueur et minutie
• aimer le travail en equipe

#INDGP

Tes avantages

En plus d’une remuneration concurrentielle,



nous te proposons, des ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-etre et celui de ta famille, notamment :

* Programme sante et bien-etre incluant de nombreuses options

* Assurance collective versatile

* Regime de retraite genereux

* Regime d’acquisition d’actions

* Programme d’aide aux employe*e*s et a leur famille

* Services bancaires preferentiels

* Implication dans des initiatives communautaires

* Service de telemedecine

* Clinique virtuelle d’amelioration du sommeil

Nous proposons une offre evolutive a l’affut des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une experience employe*e agreable. Nous accordons une grande place aux idees des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la retroaction sont encourages.

L'audace d'agir dans un environnement humain

Nous sommes une banque a taille humaine qui se demarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicite, d’agilite et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, a offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible a l’ensemble des employe*e*s.

Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilite lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hesite pas a nous en faire part lors de tes premiers echanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter a notre equipe.

Joins-toi a nous!