Devenez le leader du Service Après-Vente chez La Pérade Ford et mettez votre expertise automobile à profit. Garantissez une expérience client exceptionnelle tout en dirigeant notre équipe technique.

Nous recherchons un directeur du service expérimenté, capable de surmonter les défis quotidiens d'un atelier dynamique. Avec 3 à 5 ans d'expérience pertinente, vous superviserez les opérations, optimiserez la rentabilité et développerez les compétences de votre équipe. Votre mission sera de veiller au respect des normes Ford et de traiter efficacement les plaintes des clients.

Key Responsibilities:



• Planifier et auditer les activités du service après-vente • Mobiliser et former les conseillers techniques • Suivre les indicateurs de performance et de productivité • Vérifier les rapports quotidiens des techniciens • Maintenir un haut niveau de satisfaction clientèle

Requirements: • Expérience de 3 à 5 ans dans la gestion d'un service après-vente • Solides compétences en leadership et en communication • Aptitude à travailler sous pression et à gérer les priorités • Compréhension des budgets et états financiers • Orientation client et résultats notables

Mettez en valeur votre expérience de gestion dans le service après-vente chez La Pérade Ford. #J-18808-Ljbffr

📌 Leader Service Après-Vente La Pérade Ford (Winnipeg)
🏢 La Pérade Ford
📍 Winnipeg