SOMMAIRE DE LA FONCTION Relevant du responsable – services techniques et dans la philosophie de gestion axée sur la responsabilisation et l’imputabilité, le développement durable et l’accompagnement social l’agent de liaison – services techniques fournit un support dans la mise en place de conditions optimales nécessaire à la réalisation de travaux, aux traitements antiparasitaires et au respect des règlements d’immeuble. Il assure la coordination des traitements antiparasitaires. Il sera appelé à se déplacer dans les immeubles. RESPONSABILITÉS ET ACTIVITÉS À titre indicatif et de façon non limitative, le titulaire du poste : Communique avec les locataires (rencontres, appels téléphoniques, avis écrit, etc.) pour leur fournir de l’information sur l’exécution des travaux à réaliser ainsi que les procédures de traitements antiparasitaires et le respect des règlements d’immeuble ; Procède aux inspections nécessaires pour le respect des règlements d’immeubles ; Reçoit les demandes et plaintes des locataires en lien avec les travaux majeurs, les traitements antiparasitaires et le respect des règlements d’immeuble ; Traite ou transmet les demandes et plaintes et assure le lien entre le chargé de projet, le sous-traitant ou l’intervenant et les différentes parties prenantes ; Coordonne les services de traitements antiparasitaires avec les sous-traitants, les locataires et les différents intervenants et s’assure que le logement est préparé selon la procédure et l’échéancier établies ; S’assure que le logement est préparé adéquatement en vue des travaux de rénovation, selon les échéanciers ; Tient un registre des interventions de traitements parasitaires s’assure que le service a été livré adéquatement, demande les correctifs au besoin,



recommande le paiement et assure le suivi des garanties; S’assure d’obtenir les autorisations des locataires pour procéder aux travaux et traitements antiparasitaires dans leur logement ; Assiste les entrepreneurs et fournisseurs de services pour l’accès aux immeubles et aux logements ; Effectue les suivis pour s’assurer du maintien de l’intégrité des bâtiments relativement au traitement parasitaire et au respect des règlements d’immeuble afin d’éviter les récidives ; Transmettre toute problématique nécessitant une intervention de second niveau à l’intervenant de liaison – services techniques ; Enregistre les demandes et les informations relatives aux travaux et services ainsi qu’à leur suivi dans les fichiers informatiques appropriés ; Soutien les services techniques afin de répondre aux besoins des locataires, des fournisseurs et des entrepreneurs; Compile des données, des statistiques et d’autres renseignements et effectue, si nécessaire, des recherches ; Collabore avec son supérieur à l’élaboration et la mise en place du plan d’action de son secteur d’activité ; Tient à jour les divers registres liés à son secteur d’activité ; Fait le classement de ses documents ; Prépare, rédige, transcrit et voit à l’acheminement des documents administratifs (bons de travail, avis, communiqués, lettres, rapports, etc.) ; Voit à l’archivage annuel informatique et papier selon le calendrier de conservation ; Achemine ses demandes de résolution de problèmes informatiques à qui de droit selon le programme ; Contribue au développement informatique ; Travaille en équipe et contribue à établir des relations harmonieuses au sein du personnel ; Effectue toutes autres tâches qui lui sont confiées par son supérieur immédiat.



EXIGENCES Diplôme d’études collégiales en administration ou technique dans un domaine social pertinent ; De deux (2) ans à trois (3) ans d’expérience ; Permis de conduire valide et un véhicule. AUTRES EXIGENCES Capacité à coordonner des activités nécessitant plusieurs intervenants ; Capacité à gérer les priorités et à assurer le suivi de plusieurs dossiers simultanément ; Sens de l’organisation, rigueur et souci du suivi ; Entregent, service clientèle, habileté relationnelle ; Excellente maîtrise de la langue française (oral et écrit) ; Communication orale et écrite avec la clientèle de tous les milieux ; Bonne connaissance de la suite Microsoft Office ; Capacité de gérer les priorités du service ; Discrétion et entregent et diplomatie ; Capacité de travailler en équipe ; Capacité d’adaptation ; Capacité de travailler avec des échéanciers serrés. S.V.P. PRENDRE NOTE QUE NOUS COMMUNIQUERONS SEULEMENT AVEC LES CANDIDAT(ES) RETENU(ES) POUR LES ENTREVUES. EXIGENCES Diplôme d’études collégiales en administration ou technique dans un domaine social pertinent ; De deux (2) ans à trois (3) ans d’expérience ; Permis de conduire valide et un véhicule. AUTRES EXIGENCES Capacité à coordonner des activités nécessitant plusieurs intervenants ; Capacité à gérer les priorités et à assurer le suivi de plusieurs dossiers simultanément ; Sens de l’organisation, rigueur et souci du suivi ; Entregent, service clientèle, habileté relationnelle ; Excellente maîtrise de la langue française (oral et écrit) ; Communication orale et écrite avec la clientèle de tous les milieux ; Bonne connaissance de la suite Microsoft Office ; Capacité de gérer les priorités du service ; Discrétion et entregent et diplomatie ; Capacité de travailler en équipe ; Capacité d’adaptation ; Capacité de travailler avec des échéanciers serrés.

📌 Agent ou Agente de Liaison - Services techniques (Trois-Rivières)
🏢 Office municipal d'habitation de Trois-Rivières
📍 Trois-Rivières