Participez à la transformation de l'expérience client chez Staples/Bureau en Gros. En tant qu'Agent de soutien à la clientèle, vous fournirez un accès à des services gouvernementaux pour les clients dans un cadre de vente au détail.
Ce rôle exige un interaction directe avec les clients pour résoudre leurs problèmes et les orienter vers les services appropriés. En mettant à profit votre expérience en service à la clientèle, vous contribuerez à une ambiance accueillante tout en faisant respecter les normes de ServiceOntario. Préparez-vous à relever des défis variés tout en vous formant continuellement.
Key Responsibilities:
• Offrir un service bienveillant et informé aux clients
• Communiquer efficacement les services et les frais associés




• Gérer les préoccupations client et les référer si nécessaire
• Maintenir l’aspect du hall de ServiceOntario et du marchandisage
• Participer activement aux formations et réunions d’équipe
Requirements:
• 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle
• Compétences en communication verbale et écrite
• Capacité à travailler sous pression avec de nombreux clients
• Attention aux détails pour garantir la précision
• Connaissance des outils bureautiques et de base de données
Contribuez activement à l'expérience client chez Staples/Bureau en Gros en tant qu'Agent de Soutien Clientèle.
#J-18808-Ljbffr

📌 Agent de Soutien Clientèle chez Staples (Strathroy)
🏢 Staples
📍 Strathroy