· Accueillir et conseiller les clients sur les moulures et produits destinés aux revêtements extérieurs, selon leurs besoins.
· Présenter les caractéristiques, les usages et les avantages des produits afin d’aider les clients à faire un choix approprié.
· Prendre et traiter les commandes des clients en personne, par téléphone, télécopieur et courriel.
· Préparer, saisir et assurer le suivi des soumissions et des commandes dans le logiciel ERP.
· Assurer le service à la clientèle et fournir des conseils sur les bonnes pratiques d’utilisation et les produits adaptés aux différents projets.
Qualifications requises
- Maîtrise du français ou de l’anglais à l’écrit
- Maîtrise du français ou de l’anglais à l’oral
- Au minimum : Un diplôme d’études secondaires est un atout
- 12 à 24 mois d’expérience pertinente dans la vente ou dans un domaine technique lié aux produits ou aux services.