Gestionnaire de comptes — Vente en gros et partenariats de marqueÀ propos du poste

Nous sommes une marque de mode canadienne indépendante à la recherche d’une personne chaleureuse, organisée et axée sur les relations pour occuper le poste de gestionnaire de comptes auprès de notre réseau de détaillants partenaires et de collaborateurs de marque.

Nos agences de vente en gros sont responsables des ventes et du développement de nouveaux comptes. Une fois qu’une boutique devient partenaire, la personne responsable de la gestion des comptes veille à ce qu’elle se sente soutenue, bien informée et connectée à la marque.

Vous contribuerez également à la gestion quotidienne de notre réseau grandissant de créateurs de contenu et d’influenceurs, avec l’objectif de développer des collaborations authentiques et durables.

Il s’agit d’un rôle concret et polyvalent pour une personne qui aime les gens, la mode, l’organisation et offrir un excellent service.

Gestion des comptes — Vente en gros

- Développer et entretenir de solides relations avec nos boutiques partenaires partout au Canada.
- Agir comme point de contact privilégié pour les comptes de vente en gros existants.
- Effectuer des suivis réguliers afin de comprendre la performance des collections et les besoins de nos partenaires.
- Répondre aux questions concernant les produits, les livraisons, les commandes et les comptes, et coordonner les solutions avec les équipes internes.
- Assurer une communication fluide entre la marque, nos agences de vente et nos détaillants partenaires.
- Fournir aux boutiques les informations sur les produits, les images, les outils de marque et les ressources nécessaires.
- Recueillir les commentaires des détaillants sur la performance des produits et la réaction de leur clientèle.




- Repérer les possibilités de réassort et les communiquer à l’agence de vente concernée.
- Contribuer à la fidélisation des comptes et à l’amélioration continue de l’expérience de nos partenaires.

Influenceurs et partenariats de marque

- Soutenir et entretenir les relations avec notre réseau d’influenceurs, de créateurs de contenu et de partenaires communautaires.
- Coordonner les visites en boutique, les rendez-vous de stylisme, les envois de produits, les sélections et les collaborations.
- Assurer les suivis auprès des créateurs concernant les échéanciers, les engagements de contenu et les collaborations à venir.
- Effectuer le suivi des collaborations, des produits offerts et des livrables convenus.
- Participer à l’identification de créateurs et de partenaires qui correspondent naturellement à l’univers de la marque.
- Favoriser des relations authentiques et à long terme avec nos partenaires les plus engagés.

Soutien aux comptes et à l’équipe

- Maintenir les informations relatives aux comptes et aux partenariats organisées et à jour.
- Effectuer le suivi des conversations, demandes, actions à prendre et dossiers en cours.
- Collaborer avec les équipes de vente en gros, marketing, commerce électronique, expédition et boutiques afin d’offrir un excellent service.
- Contribuer à résoudre les enjeux rapidement,



avec professionnalisme et attention.
- Recueillir et communiquer à l’équipe les informations pertinentes provenant des détaillants et des créateurs.
- Participer au suivi des activités des comptes, des partenariats et des besoins récurrents.

Profil recherché

- Expérience en gestion de comptes, vente en gros, mode, commerce de détail, service à la clientèle ou dans un domaine connexe.
- Facilité naturelle à créer et entretenir des relations.
- Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles.
- Grand sens de l’organisation, rigueur et excellent suivi.
- Capacité à gérer plusieurs relations, projets et priorités simultanément.
- Personne proactive, débrouillarde et à l’aise de collaborer avec différentes équipes.
- Une connaissance du milieu de la mode et du commerce de détail indépendant constitue un atout important.
- Une expérience avec des influenceurs, des créateurs de contenu ou des partenariats de marque constitue un atout.
- Aisance avec les outils CRM, de commerce électronique, de vente en gros ou de gestion de comptes.
- Maîtrise du français et de l’anglais considérée comme un atout key.

Vous vous épanouirez dans ce rôle si... Vous aimez être la personne sur qui les autres peuvent compter. Vous remarquez lorsqu’un suivi est nécessaire, vous communiquez clairement et vous savez faire sentir à nos partenaires que leur relation avec la marque est importante.

Pour vous, une excellente gestion de comptes ne consiste pas simplement à répondre aux questions : il s’agit de rester présent, d’anticiper les besoins, de trouver des solutions et de bâtir des relations durables.

Pay: $50,000.00-$65,000.00 per year

Work Location: In person

📌 Fashion Sales Account Manager (Montreal)
🏢 NAIF MONTREAL
📍 Montreal