Participez à l'équipe de Loto-Québec en tant qu'Agent de Service Client et faites la différence pour les joueurs. Assurez un accueil chaleureux et aidez-les à profiter de leur expérience de jeu.
Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accueil des clients et de leur information sur l'ensemble des jeux disponibles. Votre expertise en service à la clientèle et votre réactivité face aux problèmes garantiront une ambiance de jeu agréable. Vous serez également le point de contact pour toute assistance technique liée aux machines à sous.
Key Responsibilities:
• Fournir un service client efficace et courtois
• Renseigner sur les jeux et les promotions en cours
• Surveiller les activités des joueurs sur les machines




• Intervenir pour des pannes mineures des appareils
• Gérer les paiements de gains aux clients
Requirements:
• Titulaire d'un D.E.S. nécessaire
• Minimum de 2 années d'expérience en service client
• Esprit d'équipe et capacité à rester calme
• Disponibilité pour différents horaires de travail
• Compétences en mathématiques de base requises
Développez vos compétences professionnelles tout en offrant une expérience client exceptionnelle chez Loto-Québec.
#J-18808-Ljbffr

📌 Agent de Service Client Loto-Québec (La Malbaie)
🏢 Loto-Québec
📍 La Malbaie