Rejoignez Micrologic comme Expert en compte technique et transformez l'expérience client grâce à votre expertise en services infonuagiques. Ce rôle exige une vision approfondie des besoins clients et une approche proactive.

Le votre sera de soutenir les clients dans leur adaptation aux services Cirrus en étant leur point de contact principal. Vous serez responsable de l'alignement avec les exigences techniques, tout en vous concentrant sur l’amélioration des relations et la mise en œuvre des meilleures pratiques. Votre expérience et vos compétences en communication sont essentielles.

Key Responsibilities:
• Gérer et valider les besoins des clients efficacement
• Faciliter la transition vers les services Cirrus
• Coordonner des projets de mise en œuvre avec les clients




• Analyser et présenter les performances des services clients
• Suivre les cas de support client avec diligence

Requirements:
• Baccalauréat ou expérience équivalente
• 10 ans d’expérience dans l'industrie des TI
• 5 ans d'expérience en gestion de compte ou technique
• Connaissances avancées en sécurité et réseautique
• Excellentes compétences linguistiques en français et anglais

Utilisez vos compétences pour optimiser les solutions et expériences des clients chez Micrologic.
#J-18808-Ljbffr

📌 Expert en compte technique chez Micrologic (Quebec City)
🏢 Micrologic
📍 Quebec City