Intégrez un fabricant spécialisé de produits verriers en tant qu'adjoint au service à la clientèle. Ce poste vous permettra de répondre aux besoins des clients sur divers supports, y compris au comptoir et en ligne.

Vous serez responsable du traitement des demandes de renseignements, de l'encaissement et de la gestion des comptes clients. Ce rôle est crucial pour assurer une expérience client positive et construire des relations solides avec les clients. Des compétences en communication et en multitâche sont essentielles dans ce cadre.

Key Responsibilities:
• Recevoir et traiter les commandes de services
• Expliquer les services et les coûts aux clients
• Gérer les paiements et l'envoi des factures




• Tenir les comptes clients à jour régulièrement
• Répondre aux urgences et demandes immédiates

Requirements:
• 1 à 2 ans d’expérience en administration ou service client
• Diplôme pertinent en gestion commerciale ou similaire
• Haut niveau de français requis
• Leadership, polyvalence, et rigueur
• Ponctualité et assiduité essentielles

Contribuez à la satisfaction client tout en développant vos compétences dans un environnement enrichissant.
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📌 Emploi Adjoint Service Clientèle (Quebec City)
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📍 Quebec City