Rejoignez Solulan en tant que Technicien de Support Technique Niveau 1 à Blainville. Bénéficiez d'un environnement agréable et d'une collaboration active au sein des équipes TI.

Votre mission chez Solulan sera de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs. Vous devrez installer et configurer des applications, tout en assurant une communication efficace sur leurs requêtes. L’expérience avec Active Directory et les environnements Windows sera essentielle dans ce rôle.

Key Responsibilities:
• Résoudre des problèmes informatiques de premier niveau
• Installer et configurer des logiciels pour les utilisateurs
• Escalader les incidents non résolus
• Suivre l’avancement des requêtes auprès des clients
• Documenter toutes les interventions effectuées

Requirements:
• DEP ou AEC en informatique requis
• 1 an d’expérience dans un rôle similaire
• Bonne connaissance d’Active Directory
• Excellentes compétences en service à la clientèle
• Capacité à s’adapter à des priorités changeantes

Contribuez au succès de Solulan et offrez un soutien exceptionnel aux utilisateurs.
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📌 Technicien Support Technique Solulan (Quebec City)
🏢 Solulan
📍 Quebec City