Spécialiste Service - Système support et Intégration (Quebec City)

Spécialiste Service - Système support et Intégration (Quebec City)

17 Sep
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Evident Canada
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Quebec City

17 Sep

Evident Canada

Quebec City

Travailler chez Evident

Evident Canada est une société du groupe Wabtec ! Evident Canada, une société du groupe Wabtec, est un chef de file mondial dans la fabrication déquipements dinspection innovants utilisés dans des applications industrielles et de recherche dans laérospatiale, la production dénergie, la pétrochimie, les infrastructures civiles, lindustrie automobile et les produits de consommation.

Evident offre une vaste gamme de logiciels et d’équipements dédiés à la détection de défauts et à l’inspection visuelle à distance. Ces solutions avancées, intégrant des technologies telles que les ultrasons, les courants de Foucault et les vidéoscopes industriels, permettent la détection efficace de défauts dans divers secteurs industriels. Elles garantissent des inspections précises et rapides, même dans des environnements complexes ou difficiles d’accès. Nos appareils sont particulièrement adaptés à l’inspection de soudures, à la détection de fissures cachées, de vides, de porosités et d’autres irrégularités internes dans une variété de matériaux.

Ainsi, les défis s’annoncent stimulants !

Description du poste

Objectif/Sommaire

Sous la supervision du Superviseur Service après-vente, le titulaire du poste supporte les usagers lors de problèmes dentretien préventif ou curatif. Le titulaire du poste est appelé à se déplacer sur site pour faire la calibration et réparation des systèmes défectueux ou à faire des interventions à distance.

Principales fonctions et responsabilités

  • Assumer la responsabilite d'un groupe de clients dans une zone donnee;
  • Soutenir les centres de services regionaux impliques dans la resolution des problemes clients;
  • Au besoin,



    intervenir directement aupres du client et diagnostiquer les problemes de fonctionnalite des systeme industriel et portable;
  • Participer aux propositions de developpement et d’amelioration continue en collaboration avec les equipes de R&D, logiciel, mecanique, automation, etc.;
  • Produire des rapports de visite, resultats d'essais et compte-rendu (pour diffusion et archivage);
  • Maintenir un suivi constant avec nos client et centre de service locaux;
  • Participer aux propositions de pieces de rechange, programmes de maintenance ou offre de formation;
  • Proposer des changements techniques pour bonifier les produits (mecanique, automation, electrique, electroniques et robotique);
  • Participer aux tests de verification avant l’envoi du materiel afin d’etre familier avec les equipements livres, incluant le support a la production sur site;
  • Participer a l’elaboration et la simplification d’instruction de travail pour les client interne et externe;
  • Toutes autres taches connexes demandees par son superviseur.
  • S’impliquer et participer activement a l’elaboration et la mise en œuvre de la culture d’amelioration continue.


Qualifications minimales / Formation et experience pertinente

  • Diplome (Bac. ou DEC) en genie physique, electrique, mecanique ou robotique
  • 1-3 ans d’experience en service / soutien technique.

Competences techniques

  • Aptitude a lire et interpreter des schemas electriques et mecaniques;
  • Posseder un passeport en regle
  • Maitrise de la suite Microsoft office
  • Notion d’automation et PLC (atout)
  • Notion en electrique (atout)
  • Notion en Robotique (atout)
  • Notion en mecanique (atout)

Competences comportementales

  • Aptitude a etablir et maintenir d’excellentes relations interpersonnelles ;
  • Être debrouillard et avoir un excellent sens de l’initiative;
  • Axe sur le travail d’equipe;
  • Autonome et capable de gerer les priorites;
  • Axe sur l’atteinte des buts et objectifs;
  • Disponibilite et flexibilite dans les horaires (Generalement de jour);
  • Disponible a voyager a travers le monde


📌 Spécialiste Service - Système support et Intégration (Quebec City)
🏢 Evident Canada
📍 Quebec City

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