DESCRIPTIONLe rôle du conseiller technique consiste à accueillir chaleureusement les clients qui se présentent en concession, de recueillir l'information sur leur véhicule, de définir les entretiens et les réparations nécessaires. Il doit offrir un service exemplaire, vendre les produits et les entretiens nécessaires et s'assurer du respect des délais promis; Expliquer lanature des travaux à exécuterSoumettre les entretiens recommandés par le fabricantFaire la promotion des services et entretiens vedettesPréparer un devis détaillé des travaux effectuésCommuniquer les travaux à exécuter au répartiteur d'atelierS'assurer que les travaux à exécuter sont fait dans les temps requisCommuniquer tout changement non prévu au clientAssurer un contrôle de la qualité sur les véhicules sous sa responsabilitéExécuter toutes les tâches requises par le directeur du département de service.EXIGENCESNiveau d'études : SecondaireDiplôme : DESStatut: TerminéAnnées d'expériences : 2 années un atoutFrançais écrit : AvancéFrançais parlé: AvancéAnglais écrit : IntermédiaireAnglais parlé : Intermédiaire