Coordonnateur(trice) des oprations Lieu: Lachine (Qubec) Relve de: Superviseur des operations Statut du poste: Temps plein Nous envisageons un avenir o TEN est synonyme de fiabilit, de durabilit et d''excellence dans l''industrie du transport.

Transportation Equipment Network (TEN) est fier d''tre un chef de file nord-amricain dans le domaine des quipements et des solutions de transport.

Nous offrons un service complet et disposons d''une flotte diversifie de plus de 80 000 remorques, soutenue par un rseau de 240 baies de service, 118 camions de service mobiles et plus de 430 mcaniciens qualifis. titre de coordonnateur(trice) des oprations notre succursale de Lachine, vous superviserez le comptoir de location et les activits administratives afin d''assurer le bon droulement des oprations quotidiennes axes sur le service la clientle.

Ce poste est galement responsable de toutes les activits de la cour, y compris l''entre et la sortie des remorques.

Les principales responsabilits comprennent: Vrifier l''entre et la sortie de toutes les remorques de l''tablissement et superviser les procdures connexes.

Effectuer la saisie de donnes pour les nouvelles locations et toute la documentation requise dans le systme.

Crer les dossiers de rtrofacturation lis aux remorques reues.

Travailler en troite collaboration avec l''quipe du service afin de s''assurer que les remorques ncessitant des rparations sont traites adquatement.

Tenir jour les registres des transactions.

Rpartir les remorques auprs des clients et coordonner les livraisons et les ramassages au besoin.

Ouvrir et fermer les dossiers de location et de crdit-bail, puis les classer une fois complts.

Rpondre toutes les demandes tlphoniques et effectuer les suivis auprs des clients, de l''quipe des ventes et de l''quipe des oprations concernant l''inventaire des remorques, puis recevoir et traiter les commandes.

Qualifications: Excellentes comptences en communication en franais et en anglais.

Une connaissance de l''industrie des remorques ou du transport constitue un atout.

Comptences informatiques intermdiaires, y compris la matrise des applications Microsoft Office.

Solides aptitudes en service la clientle, capacit tablir les priorits et grer plusieurs tches simultanment, ainsi qu''excellentes comptences organisationnelles.

Transportation Equipment Network (TEN) est fier d''tre le chef de file nord-amricain du transport.

Ce poste exige des interactions avec des clients locaux ainsi qu''avec des employs partout au Canada, o l''anglais est la langue principalement utilise.

Le bilinguisme est donc une exigence essentielle afin de rpondre aux besoins de l''entreprise.

Nous croyons l''investissement dans nos employs.





C''est pourquoi nous offrons une gamme d''avantages sociaux attrayants et distinctifs afin de reconnatre vos comptences exceptionnelles et votre engagement: Rmunration et avantages sociaux Nous offrons un salaire comptitif.

Vacances payes et journes personnelles rmunres chaque anne.

Excellent rgime enregistr d''pargne-retraite (REER).

Programme d''avantages sociaux comprenant un programme d''aide aux employs et leur famille ainsi qu''un compte de gestion des dpenses de sant.

Programme de reconnaissance et programme de recommandation des employs.

Activits et vnements d''quipe organiss par l''entreprise. TEN Canada Ltd. soutient la diversit et est fier d''tre un employeur souscrivant au principe de l''galit d''accs l''emploi.

Nous nous engageons crer un environnement accessible et inclusif pour tous les employs et candidats.

Si vous avez besoin de mesures d''adaptation durant le processus de recrutement, veuillez nous en informer et nous travaillerons avec vous afin de rpondre vos besoins.

Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous utilisons des outils d''intelligence artificielle (IA) pour soutenir la prslection et l''valuation des candidats.

Ces outils sont utiliss afin d''amliorer l''exprience globale des candidats.

Cette offre vise pourvoir un poste actuellement ouvert au sein de notre organisation.

Si ce poste vous intresse et que vous possdez les qualifications requises, nous vous invitons soumettre votre candidature.

Nous vous remercions de votre intrt; toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactes.

Operations Coordinator Location: Lachine - Quebec Reports to: Operations Supervisor Job Status: Full Time We envision a future where TEN is synonymous with Reliability, Sustainability, and Excellence in the transportation industry.

Transportation Equipment Network (TEN) is proud North American leader in transportation equipment and solutions.

We''re full-service and fully loaded with an industry-leading diverse fleet of over 80,000 trailers and a support network of 240 service bays, 118 mobile service trucks, and 430+ skilled mechanics.

As an Operations Coordinator at our Lachine branch you will oversee rental counter and administration to ensure streamlined and customer focused operations day to day.





This role is also responsible for all yard activities including the check-in and check-out of trailers.

Specific responsibilities include: Checking-in and checking-out of all trailers from the facility and overseeing the procedures.

Processing Data entry of new rentals and all required documentation in System Creating cases for chargebacks from inbounds.

Working closely with the Service Team to ensuring trailers requiring repairs are processed.

Keeping records of transactions.

Dispatching trailers to customers, deliveries and pick-ups as required.

Opening and closing rentals and leases.

Filing them after completion.

Answering and follow-up on all telephone inquiries from customers/sales/operations team regarding trailer inventory and then receiving of orders.

Qualifications: Fluent Communication skills in French and English.

Knowledge of trailer/transportation industry is an asset.

Intermediate computer skills, including Microsoft Office applications.

Strong customer service skills, ability to prioritize and multi-task and with excellent organizational skills.

Transportation Equipment Network (TEN) is proud to be the North American leader in transportation This position will be required to interact with customers locally as well as employees across Canada, where English is the predominant language.

Someone who is bilingual is a requirement for this position in order to support the needs of the business.

We believe in investing in our employees.

That''s why we offer a range of attractive and distinctive advantages to reward your exceptional skills and dedication: Benefits and Pay Details We provide Competitive wages Paid Vacation and Personal Days Annually Excellent RRSP Plan Benefits package that includes an employee and family assistance plan and a healthcare spending account Awards Program and Employee Referral Program Company Team Events TEN Canada Ltd. supports diversity, and we are proud to be an equal opportunity employer.

We are committed to creating an accessible and inclusive environment for all employees and applicants.

If you require accommodation during the recruitment process, please let us know and we will work with you to meet your needs.

As part of our recruitment process, we incorporate artificial intelligence (AI) tools to support the screening and assessment of candidates.

These tools are used to enhance the overall candidate experience.

This posting is for an open position within our organization.

If you are interested and meet the qualifications, please submit your application.

We thank you for your application and interest; however, only those selected for further consideration will be contacted.

📌 Coordonnateur(trice) des opérations/ Operations Coordinator (Montreal)
🏢 TEN Canada (Transportation Equipment Network)
📍 Montreal