- Lieu de travail : Bureau West Island
- Produits/Services :Solutions en plastique industrielles et commerciales
- S.O.

Sirius Personnel est une Agence de Placement et Chasseurs de Têtes Spécialise dans le Recrutement de Professionnels en Ventes et Marketing au Canada. (www.siriuspersonnel.com)

Profil : Notre client est une entreprise manufacturière québécoise bien établie, spécialisée dans des solutions innovantes et personnalisées pour une vaste gamme d’industries. Axée sur la qualité, le service à la clientèle et les partenariats à long terme, l’entreprise s’est bâti une solide réputation dans son secteur au fil de plusieurs décennies.

L’équipe est à la recherche d’un(e) professionnel(le) en service à la clientèle / soutien aux ventes pour accompagner les clients, coordonner les commandes et collaborer étroitement avec les équipes des ventes et des opérations.

Nous recherchons une personne qui aime comprendre les situations, coordonner plusieurs dossiers à la fois et trouver des solutions là où d’autres voient surtout une pile de messages non lus.

Territoire : Canada & États-Unis

Lieu de travail : Bureau West Island

Produits/Services :Solutions en plastique industrielles et commerciales

Salaire : Base 55 000 $ – 65 000 $

Commissions/Bonus : S.O.

Allocation automobile : S.O.
Remboursement des dépenses : Toutes les dépenses raisonnables seront remboursées

Autres avantages :

- Assurance collective
- Régime de retraite avec contribution de l’employeur (REER)




- 2 semaines de vacances

Responsabilités :

- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel
- Préparer et assurer le suivi des soumissions et des commandes
- Saisir et mettre à jour les commandes des clients dans le système
- Coordonner les détails des commandes avec les équipes de production, d’expédition et des ventes
- Assurer le suivi des dates de livraison et de l’état des commandes
- Maintenir à jour les informations exactes sur les clients et les produits
- Soutenir l’équipe des ventes dans les tâches administratives et liées aux clients
- Traiter les préoccupations des clients et trouver des solutions appropriées
- Développer et maintenir de solides relations avec les clients existants

Exigences & Prérequis :

Développement vs maintien de la clientèle (%) :0% vs 100%
Sur la route vs au bureau (%) 0% vs 100%
Langues : Français et anglais (parlés et écrits)
Éducation : Diplôme collégial et expérience équivalente
Formation : Formation en cours d’emploi
Voyages avec nuitées : Aucun déplacement avec nuitée requis
Années d’expérience : Minimum de 2-3 ans dans un poste similaire

Autres exigences:

Contacts transférables : S.O.
Connaissances transférables :

- Excellent esprit d’équipe
- Grande capacité d’écoute
- Très organisé(e)
- Excellente maîtrise d’Excel et de la suite Microsoft
- Expérience préalable dans le domaine de la construction

📌 Représentant(e) du service à la clientèle / soutien aux ventes (West Island)
🏢 Sirius Personnel
📍 West Island