CIMI est à la recherche d'un(e) commis aux pièces pour notre succursale de Laval. Le rôle du titulaire de ce poste consiste à effectuer la vente de pièces et accessoires à tous les clients se présentant au comptoir, par l'entremise de l'atelier ou par téléphone. Plus précisément, elle ou il devra effectuer les tâches suivantes : Tâches reliées à la vente et au service à la clientèle : Aider les clients à choisir les pièces / accessoires de manière efficace et offrir un service de haute qualité aux clients
- Renseigner les client au sujet des pièces / accessoires et des spéciaux
- S'assurer que le client prend connaissance de toute la gamme de produits
- Répondre aux appels téléphonique, indiquer les prix et offrir tout autre renseignements
- Solliciter les clients habituels par téléphones
- Tâches administrative reliées aux commandes : S'assurer que les demandes de pièces / accessoires provenant de l'interne soient facturées sur le bon de réparation du service après-vente
- Encaisser les paiements des clients
- Accorder un crédit pour les pièces / accessoires retournées
- Faire le suive des commandes en suspens
- Réapprovisionner les stocks assignés
- Organiser les commandes pour fins d'expédition ou de livraison
- Aviser le conseiller technique et le client dès réception des pièces
- Effectuer la réception de la marchandise
- Participer au renvoi annuel des pièces / accessoires
- Collaborer avec le directeur des pièces au maintien d'un programme de suivi des pertes de ventes
- Se tenir au courant des tous nouveaux produits et des produits améliorés;
Compétences et qualifications : Diplôme d’études secondaires, cours de Ventes de pièces mécanique (un atout) 2-3 ans d’expérience dans des fonctions similaires Connaissances informatiques de base (Microsoft Office) L’anglais parlé et écrit est un atout Profil recherché Autonomie et sens de l'organisation
- Souci du travail bien fait
- Bonne gestion des propriétés
- Attitude et comportement professionnels.
Nous offrons: Un salaire concurrentiel
- Un milieu stimulant et riche en défis, loin de la routine et de la monotonie
- Assurance collective
- REER collectif avec contribution de l'employeur ; 3 jours de congés maladies ; 3 semaines de vacances
📌 Commis aux pièces (Laval)
🏢 CIMI
📍 Laval