Devenez conseiller clientèle chez Desjardins pour enrichir l'expérience de nos membres. Situé en plein cœur de la Capitale-Nationale, ce poste à temps plein sur site vous connecte directement avec notre communauté. En tant qu'agent-conseil, vous améliorerez l'expérience bancaire tout en promouvant nos services.
Votre rôle inclut l'hospitalité dynamique envers les clients et la collaboration avec les conseillers financiers pour offrir un service de qualité. Vous serez également là pour aider les clients touchés par des fraudes, leur apportant le soutien nécessaire. Key Responsibilities:
- Accompagner les membres dans leurs transactions quotidiennes
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins
- Développer et maintenir des relations d'affaires solides
- Aider les victimes de fraudes à naviguer le processus
- Collaborer avec les experts pour une meilleure expérience client Requirements:
- Antécédents en services clients successifs
- Connaissance des produits financiers Desjardins
- Disposition à travailler sur site à temps plein
- Bonnes aptitudes interpersonnelles
- Sens de l’autonomie et du service Faites partie d'une entreprise qui valorise diversité et inclusion tout en évoluant dans un rôle impactant.