Deviens Gestionnaire, opérations clients chez Lightspeed à Montréal. Inspire des changements qui transformeront notre approche orientée clients. Le rôle implique la direction de projets stratégiques impactant directement les opérations et l'expérience client.

Nous recherchons une personne dotée d’un fort leadership et d’une expérience démontrée dans la gestion de projets interfonctionnels. Si tu es passionné(e) par l'amélioration continue et la transformation organisationnelle, nous avons besoin de toi. Key Responsibilities:

- Concevoir des stratégies clients conformes aux objectifs de l'organisation
- Agir comme conseiller sur les meilleures pratiques client
- Gérer des projets de transformation du début à la fin
- Communiquer avec les équipes interfonctionnelles
- Établir des KPI pour mesurer la réussite Requirements:
- Minimum 5 ans d'expérience stratégique
- Baccalauréat en administration ou dans un domaine pertinent
- Connaissance des méthodologies de gestion de projet
- Expérience dans l'engagement avec la haute direction
- Anglais fluide exigé Fais évoluer l'expérience client chez Lightspeed et atteins ton plein potentiel.

📌 Gestionnaire Stratégique Clients à Montréal (Montreal)
🏢 Lightspeed Commerce
📍 Montreal