Le rôle du répartiteur est au cœur de nos opérations quotidiennes. Vous serez en communication constante avec nos livreurs, nos clients et les autres membres de l'équipe afin de vous assurer que les livraisons se déroulent efficacement.

Vous n'avez pas besoin d'avoir de l'expérience comme répartiteur. Nous recherchons avant tout une personne organisée, débrouillarde, capable de garder son calme et qui aime résoudre des problèmes.

Vous serez accompagné(e) dans votre apprentissage de nos méthodes de travail et de notre système d'auto-dispatch, un programme qui aide à l'attribution et à la gestion des livraisons.

Principales responsabilités

- Effectuer la répartition quotidienne des livraisons aux livreurs;
- Utiliser notre système d'auto-dispatch pour optimiser l'attribution des courses;
- Communiquer avec les livreurs tout au long de la journée;
- Répondre aux questions et demandes des livreurs;
- Résoudre rapidement les problèmes qui surviennent sur la route;
- Effectuer des suivis sur les livraisons en cours;
- Communiquer avec les clients lorsque nécessaire;
- Répondre aux appels téléphoniques;
- Assurer un bon service à la clientèle;
- Collaborer avec les autres répartiteurs et membres de l'équipe;
- Donner un coup de main aux différentes tâches opérationnelles lorsque nécessaire;
- Effectuer toute autre tâche connexe liée aux opérations de transport.

Le candidat que nous recherchons Nous recherchons une personne qui :
- Est débrouillarde et autonome;




- A une bonne capacité à résoudre des problèmes;
- Est capable de travailler dans un environnement où les priorités peuvent changer rapidement;
- Demeure calme et professionnelle sous pression;
- Communique efficacement avec les chauffeurs, les clients et ses collègues;
- Est organisée et possède un bon sens des priorités;
- Est à l'aise avec l'informatique;
- Apprend rapidement de nouveaux logiciels;
- A une attitude positive et aime travailler en équipe;
- Possède un bon jugement et sait prendre des décisions rapidement.

Langues
- Français : requis
- Anglais : souhaité, afin de pouvoir communiquer avec certains clients ou partenaires.

Expérience Aucune expérience préalable en répartition n'est requise.

Une expérience dans le transport, la livraison, le service à la clientèle, la logistique ou un environnement opérationnel constitue toutefois un atout.

Pourquoi travailler avec nous?

Vous joindrez une équipe dynamique où chaque journée est différente. Le poste convient particulièrement à une personne qui aime être dans l'action, communiquer avec les gens et trouver des solutions plutôt que de faire un travail routinier.

Vous serez au cœur des opérations et travaillerez directement avec notre équipe de livreurs et de répartition.

Vous êtes organisé(e), débrouillard(e) et aimez résoudre des problèmes? Nous aimerions vous rencontrer!

Rémunération : 20,58$ à 23,00$ par heure

Heures prévues : 40.0 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

📌 Répartiteur(trice) – Courrier et transport rapide (Vimont)
🏢 Courrier SOS
📍 Vimont